ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【ゴールデンウィーク休業日のお知らせ】
5/3〜7は弊社休業日となります。発送・お問い合わせへの対応は、5/8より順次させて頂きます。この期間「あす楽」は対応できかねますのでご了承ください。
なお商品の発送は、5/2の15時までに決済が確定した場合は当日発送。それ以降は8日より順次対応いたします。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


【返品について】
返品をご希望の方は、下記の「キャンセル・返品(返金・交換)について」の「お客様都合による返金」をご覧ください。


【あす楽について】
30万円以上の商品につきましては、補償の関係上、佐川急便にて発送しております。
おおかたの発送は佐川急便の当日発送分の締め切り時間に間に合いますが、曜日(特に日・祝)また繁忙期によっては間に合わない場合がございます。
その場合は集荷が翌日以降になり、「あす楽」の対応が出来かねます。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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中古ジュエリー ドゥペールノエル
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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