◆インボイス制度対応の領収書発行について
商品発送の翌日以降、「ご購入履歴」より領収書の発行ができます。
購入履歴からの発行になりますため当店からの発行ができかねます
https://item.rakuten.co.jp/chagatapark/c/0000000286/

◆同梱について
　・1回の買い物かごでご注文をお願いいたします。
　（ご注文番号（294306-から始まる番号）の違うご注文は同梱できません）
　・あとから前の注文に同梱することはできません。
　（順次発送準備に取り掛かっております）

◆局留めを指定される場合
　・宛先に『郵便局の住所』と『受取人の名前』そして「○○郵便局留め」と記入してください。

　　当店ではお届け先の修正で郵便局留めを指定はいたしません
　　お客様の方で指定をしてください。よろしくお願いいたします
　
■お届け先住所の変更について
　・商品発送完了後のお届け先の住所の変更は対応出来ない場合があります。
　　ご注文の前に確認画面で今一度ご確認下さい。

■発送通知メールについて
　・17-18時の間に一斉に発送通知メールをお送りしております。
　・送り状の番号は、発送通知メール後に有効になります

■送料について
　・送料は都道府県別に設定されています。

　●１個口での発送についての目安
　・１．８Ｌ瓶は合計８本まで
　・１０００ｍｌ以下瓶は合計１２本まで

　　システム上1個口分の送料のみの表示となる為、ご注文内容に応じて送料を修正させて頂いております。
　　修正の場合、変更された確認のメールが送信されます。

■ケースものについて
　　・缶ビールの３５０ミリ缶は２ケース(４８缶)まで１梱包。
　　・缶ビールの５００ミリ缶は２ケース(４８缶)まで１梱包。

■お客様側でのご注文の修正（キャンセル）について
　　・ご注文より３０分以内のご注文については、楽天市場のトップページの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。

■商品の梱包について
　・「ご自宅用」ご注文の場合、段ボールはリサイクル箱（使用済み段ボール）を使用させて頂く場合がございます。
　　環境対策の為、ご理解頂けましたら幸いです。
　・「ご贈答」ご指定の場合は、使用済み段ボールは一切使用しません。

■ギフト包装について
　・包装・ラッピングは商品１点ごとに＋１００円、箱が無いものは箱をつけてギフト包装＋２００円を頂きます。
　・箱なし商品に箱を付ける場合は、箱代に包装代も含まれております。
　・包装紙はこちらで選ばせて頂きます。

■並行品について
　並行品の場合、入荷した際にアルコール度数や容量の変更、画像とのラベル相違がある場合がございます。
　変更などが確認された場合、発送前にご連絡させて頂きます。

■受注発注商品について
　商品名に[受注発注]が入っている商品は、発送に土日を除く3〜4日お時間を頂きます。
　年末年始、GW、お盆などの長期休暇の際は、休み明けの対応になるので通常よりもさらにお時間を頂きます。

■領収書について
当店では省資源を推進の為、ペーパーレスを行っております。
https://item.rakuten.co.jp/chagatapark/c/0000000286/

■返品について
下記の『返品（返金・交換）について』を参照して下さい
https://www.rakuten.co.jp/chagatapark/info.html

■クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店通信販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は
適用されませんのであらかじめご了承ください。