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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)は年末年始休業となります。

●当店は土日祝日を定休日とさせていただいております。
定休日中のご注文は休み明けより順次発送とさせていただきます。
お問い合わせ等のお返事も休み明けとなります。
※ご注文は24時間受け付けております。

●最短希望の方は、【日時指定】していないか確認をお願いいたします。
楽天の仕様上、日時指定にチェックがついている可能性がございます。
最短希望の方は日時指定のチェックを外すようお願いいたします。

●ご注文内容をご確認ください。
ご注文のキャンセルは、購入履歴より可能となっております。(出荷準備に入りますとできなくなります)
クーポン・ポイントの変更や決済方法の変更、商品の追加がございます場合は、キャンセル後、改めてご注文をお願いいたします。
数量の変更、一部キャンセルなどにつきましては、できる限り対応させていただきますが、午後には出荷準備が完了しておりますため、早い時間でのご連絡をお願いいたします。
出荷後のキャンセル・変更はできかねますので何卒よろしくお願い申し上げます。

●お届け先をご確認ください
お届け先につきまして商品出荷後の変更となりますと、転送料がかかり、お客様にご負担頂くことになりますのでご注意ください。

●送料無料と表記された場合にも以下の際には別途送料が発生します。
・沖縄県のお客様

●在庫状況について
当店の商品は複数店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文タイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。

●【同梱不可】の指定商品とその他の商品を合わせてご注文頂きました場合、別々のお届けとなり、送料が発生する場合がございます。

●発送の目安について
各商品ページに発送予定の目安を記載しております。
万が一、欠品等で遅れが発生する場合にはご連絡致します。

●商品の返品は、未使用・未開封のみとなっております。

●賞味期限について
当店では【3ヵ月以下の期限】につきましては商品名に記載させていただいております。

●領収書の発行について
弊社では領収書の個別発行を致しておりません。ご注文履歴から発行が可能です。

●明細書の同封について
個人情報保護の観点により納品書等の同封は行っておりません。

●商品のリニューアルによりパッケージ・内容量(数g〜数10g程度)は予告なく変更となる場合がございます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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