ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
○GW期間のお届けにつきまして
誠に勝手ながら休暇期間中の営業、配送は下記の通りとさせていただきます。

当店休業日 2024年4月27日〜2024年4月29日 / 5月3日〜5月6日

※4月26日、30日〜5月2日、7日以降は通常通り営業しておりますが、
出荷準備と兼務しているためお電話に出られない場合がございます。
メールでしたら比較的スムーズに回答できますので、できるだけメールでのお問い合わせをお願いいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

・宅配便(〜90cmテーブル/チェア・スツール単品)
 4月29日までのご注文確定分 → 5月2日までに当店から出荷予定
 4月30日〜5月6日のご注文分 → 5月9日以降当店から順次出荷予定

・大型品(105cm以上のテーブル/セット商品)
 4月21日までのご注文確定分  → 5月2日までにお届け予定
 4月22日〜4月25日のご注文確定分 → 5月2日までに当店から出荷予定
 4月26日以降のご注文分 → 5月9日以降当店から順次出荷予定

※お届け先によっては大型連休明けのお届けになる場合もございます。
※お届け日程はお届け先によって前後する場合がございます。
※大型品は【2024年5月3日〜2024年5月6日】の間、配送休業期間となります。
 システム上、上記の休業期間中に配送日が設定できる商品もございますが、お受けできかねますので予めご了承ください。
※配送日や別途送料のご了承が取れない、または変更となった場合は発送保留となり、システム上ご注文時より14日経過後自動的にキャンセルとなります。


〇お客様からのお問い合わせにつきまして
当店は少人数体制でお客様対応にあたっております。
出荷準備と兼務しているため、
お電話でのお問い合わせは出られない場合がございます。

メールでしたら比較的スムーズに回答できますので、
できるだけメールでのお問い合わせをお願いいたします。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
家具・インテリア ちくご家
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.