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ショップからのお知らせ
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■重要■
◆ご注文キャンセル・変更に関するお願い
只今、大変多くのご注文をいただいており、ご注文をいただき次第、順次、発送準備を進めております。
これにともない、【お届け日指定なし】もしくは【3月中のお届け指定】のご注文に関しましては、
ご注文後の【ギフトサービスの追加を含む変更】・【キャンセル】をお受けできない場合がございます。
内容をよくお確かめの上で、ご注文いただけますようお願いいたします。


◆お届け日について
最短お届け日をご希望の場合、必ずお届け日をご指定ください。
午前11時〜12時の間にご注文いただいた場合、システムの都合上、
お届け先の地域によってはご希望の日時にお届けができない場合がございます。
お届け日のご指定がない場合は準備ができ次第のお届けとなります。ご了承ください。

◆冬期における配送温度帯の変更につきまして
冷蔵でお届けしていた商品を一部常温便でお届けいたします。
2024年11月上旬から2月まで、冷蔵でお届けしていた商品を一部常温便に変更いたします。
※天候や気温の状況により、上記の期間が変更になる場合もございます。
※今まで冷蔵便でお送りしていた商品を、常温便にてお届けすることに品質低下の問題はございません。
※沖縄県等一部の地域では冷蔵便でお届けします。
※【冷凍】商品は、一年を通して【冷凍便】でお届けします。
※【常温】商品は冷凍・冷蔵・常温配送可能です。
※商品の品質上、一部商品は冷蔵便でお届けします。
※保存方法は、各商品ページをご覧ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

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ショップ名
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LeTAO(小樽洋菓子舗ルタオ)
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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