ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●ゴールデンウィーク休業期間のご案内
ゴールデンウィークの休業日 および 営業につきまして、
下記の通りご案内申し上げます。誠に勝手ながら、
ゴールデンウィーク休業のため下記期間における
お問合せ対応及び、発送業務をお休みさせていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

<休業期間>
2024年5月3日(金) 〜2024年5月6日(月)

<お問合せ対応について>
お休み期間中にいただいたお問合せは、
2024年5月7日(火)より順次ご対応させていただきます。
回答までにお時間をいただく場合がございますが、予めご了承下さい。

上記につきまして、大変不便をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


●7000円以上購入で送料無料!
当店では、7000円以上購入で送料無料サービスを実施しております。
ぜひご活用ください!
※一部地域では別途料金をいただいております。詳しくは配送についてご確認ください。

●領収書・請求書・明細書について
当店では、ペーパーレス化、個人情報保護などの観点により、
お買い上げ明細書及び領収書の同梱しておりません。

領収書・請求書・明細書をご希望の場合
商品発送後に、購入履歴からご購入者様で発行できます。
<購入履歴>
https://order.my.rakuten.co.jp/
<操作マニュアル>
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

●注文締切時間について
営業日の通常注文締切り時間は14時までとさせて頂いております。
それ以降のご注文につきましては、通常翌営業日の対応になります。

●ご注文商品のご確認お願い致します
ご注文商品にお間違いはないでしょうか?
当店では、商品手配後のお客様都合による商品の変更・キャンセルは
お受けできません。 
例)色、サイズ、種類の間違え等・・・
商品手配前の変更、キャンセルはお受けできますので、
ご注文商品を再度ご確認頂けますようお願い致します。

キャンセル又は商品変更の場合は必ずお電話にてご連絡下さい。
TEL:086-201-9225 営業時間/09:00〜17:00(土日祝はお休みです)
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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ぶんぐたうん
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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