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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GW長期休暇のお知らせ】
勝手ながら5/3~5/7は製作および出荷業務はお休みとさせて頂きます。
★受注生産品は4月26日中までに決済完了のご注文が連休前出荷となります。
★受注生産品以外は4月30日中までに決済完了のご注文が連休前出荷となります。
上記期間以降のご注文は連休明け5月8日以降に順次出荷対応致します。
・ご注文内容に不備がある場合は、上記期間対象外となります。
・運送業者繁忙期の為、発送からお届けまでにお時間がかかる場合があります。
・帰省先やホテル等をご指定の場合、滞在中にお届けできない可能性があります。
 ※転送は別途料金が発生致しますのでご注意ください


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※受注生産品は決済確認より【4〜5営業日】で当店からの発送となります。
土日祝日は営業日ではございませんので発送、生産が行われません。 
土日祝日前の御注文はご注意下さい。

当店より出荷後の運送状況はお手数ですが送付先地域の配送状況は各社HPからご確認ください。
 ・日本郵便【ゆうぱけっと、普通郵便】
 https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=notification/productinformation/

 ・佐川急便【宅配便】
 https://link.rakuten.co.jp/1/067/027/?url=information/list/



▼ 受注生産品のキャンセル・変更に関しまして ▼
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受注生産品に関しましては、決済確認後、加工段階へ入らせて頂いております。
その為、ご注文内容の変更、キャンセル等は基本的にお受けできません。
ご注文確定の前に【機種】・【デザイン】を再度ご確認頂きますようお願い致します。

また、加工中、加工済みのご注文を変更・キャンセルの場合、
制作中の資材が使用できなくなってしまう為、別途の手数料を頂戴致します。予めご了承くださいませ。

発送後は受注生産品、セール品に関しましての返品・返金はお受けできませんので、ご注文の際は機種、デザインなど十分にご確認下さい。
また、セール品に関しましては発送前であっても機種・デザインの変更がお受けできません。

※セール対象機種の商品で購入し備考欄やメール等で別機種への変更依頼は固くお断りいたします。
※大型連休による道路渋滞、天候、災害の影響によるり出荷・集荷に遅延に関しては日本郵政、佐川急便ホームページにて配送状況をご確認くださいませ。


当ショップへのお電話でのお問い合わせ
10:00~13:00、15:00~17:00(平日のみ)
※土日祝日はお電話対応窓口はお休みさせて頂いております。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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