数店舗を運営しておりますため、ご注文の入れ違いで欠品・遅延となる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

≪商品のお届けについて≫
配送業者の配送量増加に伴い、荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのところご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い致します。

≪商品の発送について≫
基本的には、埼玉県三郷市の倉庫より発送致しますが、
一部、福岡県福岡市からの発送となる商品もございます。
商品及び送付先地域により運送会社が異なりますので、
運送会社のご指定はいただけません。予めご了承ください。

≪沖縄県・その他離島のお客様へ≫
当店ではご購入金額に関わらず、別途梱包手数料(宅配便1500円・小型宅配便500円)を頂戴しております。
何卒ご理解・ご容赦のほどよろしくお願いいたします。

≪ご予約・お取り寄せ商品について≫
ご注文受付(またはご入金確認)後にお客様ご注文分としてメーカーへ発注を致します為、
基本的にキャンセルやご返品はお受けできません。予めご了承いただきますようお願い致します。
なお、ご注文内容によりキャンセル可能な場合もございますので、ご希望の際は一度ご連絡ください。

≪ラッピングについて≫
1点につき200円となっております。
必ずラッピングご購入ページより商品と「同時購入」頂きますようお願い申し上げます。(熨斗のサービスはございません）
カートでのラッピング購入ではなく、備考、要望欄にてラッピングをご希望された場合には承ることが出来かねますのでご了承ください。

≪領収書について≫
当店より商品発送後、ご購入履歴詳細からPDFにて発行可能です。(代引き・後払い決済除く)
領収書の郵送対応・手書き対応は行っておりません。

≪お買い上げ明細書について≫
同梱はおこなっておりませんので、恐れ入りますが、ご注文履歴にて内容確認をお願い致します。
なお、明細書をご希望の場合は発行可能でございますので、ご注文時「備考欄」へご入力くださいませ。

≪ご安心してご購入いただくために≫
商品のご質問・ご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL：092-725-1137 (平日11:00-17:00)
メール：flaner-r@l-style.co.jp