ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
★朝9時以降のご注文に関しましては、翌営業日のご注文確認作業(在庫確認・前払い番号発行等)となります。
・定休日:土曜日・日曜日・祝日
御迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 


★お名前入れ商品をご購入のお客様へ
備考欄は【注文確定】の前にありますので、そちらへご記載ください。
記入場所がわからない場合はお問い合わせ窓口へご指示くださいませ。
※お名前入れ対応していない商品の場合はご記入いただいてもご対応できません。


★多店舗運営の為ご注文のタイミングにより、在庫有り表示でも行き違いにより在庫が欠品する場合があります。
その際は、個別にご連絡させていただきます。


★弊社では、お買い上げ明細書を同梱しておりません。
ご希望の場合は備考欄へご記入お願いいたします。


◆同梱につきまして◆
楽天のシステム上、自動での同梱処理を行うことはできません。
複数の商品をご購入の際はまとめてのご注文をお願いいたします。

同梱をご希望される場合は、当店へ直接お電話にてお問い合わせください。
なお、商品や決済方法により同梱できない場合もございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
電話:0285-37-8336(平日10:00-12:30・13:30-17:00)


※ご注文内容の変更などのご連絡の場合には、
メールやお問い合わせ窓口では間に合わない場合がございます。必ずお電話でご連絡下さい。
ご注文内容によってはご変更をお受けできない場合もございます。



★店舗からのご注文確認メールにつきまして
ご注文確定後翌営業日中(土日祝以外)に確認メールをお送りします。
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。
ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、
万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
【0285-37-8336】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


【重要】
こちらのメールは配信専用のため、返信メールは届きません。
当店へのお問合せ等は、必ず購入履歴よりお願いいたします。

【購入履歴→詳細注文→店舗連絡先→ショップへのお問い合わせ】



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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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犬屋楽天市場店
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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