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◆ご案内◆
営業日のAM8:30以降、又は当店休業日に頂いたご注文は翌営業日の受け付けとさせて頂きます。
(例)金曜日AM10:00にご注文を頂いた場合、土・日曜日がお休みの為月曜日のご注文対応となります。

ご注文受付、商品発送の際は必ず当店からメールを送信しております。
メールが届かない場合は下記をご確認ください。
・「@shop.rakuten.co.jp」を受信できるように設定をお願い致します。
・迷惑メールフォルダ等、いつもとは違う受信フォルダもご確認ください。
・万が一メールが届かない場合、お手数ですが当店までご連絡下さいませ。
・楽天へログイン後、マイページ内購入履歴より、「ショップからのメール一覧」の項目がございます。
そちらからも確認することが可能でございますので合わせてご確認くださいませ。

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◇ご注意◇

■送料無料商品をご購入頂いた場合、ゆうメール対応の商品はゆうメールでの発送とさせて頂きますので何卒ご了承ください。
■離島のお客様はゆうパック、またはゆうメールでの配送となります。追加料金が発生する可能性もございますのでご了承くださいませ。
■商品発送後のご注文キャンセルは往復分の送料をご負担頂きます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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