★お電話での対応内容の一時制限について★

現在弊社では新型コロナウイルス対策として
出勤人数の抑制や時差勤務などを行い、営業体制を変更しております。

一時的に、お電話で対応させていただく内容については
「ご購入後のお客様かつ、商品の破損や間違った商品が届いた等の
緊急の対応を必要としているお客様」についてのみとさせていただいております。

上記に該当する内容のお問い合わせに関しては、
12:00〜14:00の間、会社概要ページ記載のお電話番号にてご対応させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、上記以外のお問い合わせについては
メールでの対応のみとさせていただいております。

また、弊社と同様の体制で運営されておられるメーカーも多数ございますため
ご注文やお問い合わせへの回答については最大1週間程度お時間を頂いております。

可能な限り急いで対応させていただく所存でございますが
このようなご案内になってしまうことをお詫び申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますが
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。