ショップからのお知らせ
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■最短でのお届けをご希望の方は、必ず日付指定をご登録ください。 指定なしを選ばれた場合 注文完了から4日以内の出荷となります。 何卒ご注意ください。 下記のご注文の場合は、日付指定ができかねるため 入金完了から4日以内の出荷となります。予めご了承ください。 配送方法 コンビニ受取 支払方法 銀行振込、コンビ二・郵便局等(前払) ■商品の発送について お届け指定日がある場合、ご指定日に向けて発送いたします。 ご指定がない場合、下記の通りとなります。 → 14:00までのご注文で3日以内に発送 → 14:00以降のご注文で4日以内に発送 ※コンビニ受取、前払い支払いの場合は、お届け指定日なしの配送予定となります。 ※以下の場合、発送が遅延することがあります。 ・送付先情報に不備がある場合(郵便番号と住所の不一致、番地抜け、重複注文など) ・決済情報に不備がある場合(決済の承認が得られないなど) 上記の場合、メールでご案内しますので、ご案内に従ってお手続きください。確認後、発送手配を再開します。 ■【重要】ご注文変更・キャンセルについて ご注文確定後は【 ご対応不可 】となります。 キャンセル・商品交換をご希望の場合は一旦商品をお受け取りいただき10日間以内に当店までご連絡ください。ご不便をおかけいたしますが、皆様に1日でも早くお届けするため、ご理解とご協力をお願いいたします。 ご注文から30分以内は購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルが可能です。 キャンセル方法はこちら https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739 ※最短お届け可能日を指定したご注文、楽天会員登録をご利用でないご注文はご利用いただけません。 ■商品お受取り後10日間交換・返品OK サイズがあわない、イメージと違った等、お客様ご都合の場合でも交換・返品を承っております。(返送料のみお客様ご負担)お気軽にご利用下さい。 ■宅配BOXへ配達をご希望の場合 送付先住所の末尾に「不在時宅配BOX希望」と追記して下さい。 ※ご注文者様の住所末尾の場合はご対応不可となります。 ■領収書が必要なお客様へ 購入履歴よりお客様ご自身で領収書を発行いただけます。 領収書の発行方法(楽天市場のページ) https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734 ※決済確定後に領収書ボタンが表示されます。反映されるまでにお時間がかかります。 ※宛名は空欄となりますので、お手数ですがご自身でご記入下さい。 ※後払決済の場合、発行ボタンが表示されません。払込用紙の控えをご利用下さい。 ■明細書の請求金額記載につきまして 送付先とご注文者様の住所が異なる場合、価格やクーポン等のご請求関連の記載がない書式へ変更して発送します。 この他にも、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 店舗名:サングラスプロショップトライ 営業時間:平日10:00〜16:00(土日祝日は休業) メール:after@tryshop.jp お電話:0120-113-839 ご注文後のお問い合わせの際は【注文番号】と注文時の【お名前】をご連絡下さい。 ※記入が確認できない場合、ご返答にお時間をいただく場合がございます。
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