問い合わせ

ショップへの問い合わせ

Shop Inquiry Form

Japanese | English

ショップからのお知らせ

Information from the shop

●配送に関するお知らせ
・大雨、地震の影響により、下記の地域においてお荷物の配送不可・配送遅延が生じております。
配送不可地域：石川県輪島市、鳳珠郡能登町（北河内）、珠洲市
配送遅延：石川県（配送不可地域を除く）、奈良県吉野郡、沖縄県、鹿児島県離島

・大雪の影響により、北海道・青森県を中心に一部地域で配送遅延が生じております。

お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご了承下さいませ。

---------------------------

●弊社はギフト用ラッピングをいたしておりませんので予めご了承願います。
●専用便によりお届けをする場合がございます。（簡易包装となる場合がございますが、ご了承ください。）

---------------------------

●領収書について
発送お知らせメールにて発行用のURLをお知らせしております。
※インボイス対応済
宛名・但書は自由に変更いただけます。
発行希望の場合は宛名・但書をお知らせくださいませ。
（同梱出来ないため、発送確認後郵送でお届けいたします）

もっと見る More

お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告：営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

営業時間について

ショップからのメールを確認する（楽天会員のみ）
問い合わせ履歴を確認する（楽天会員のみ）

よくあるお問い合わせ

配送について

返品交換、キャンセルの条件について

ショップ名

Shop Name

イチネンネット

氏名

Name

必須

Required

(姓)Last Name

(名)First Name

メールアドレス

E-mail address

必須

Required

メールアドレス（再入力）

Re-enter E-mail address

必須

Required

内容

Inquiry

必須

Required

※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます