ショップからのお知らせ
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◆ご注文時の備考欄やご注文後のメールにてお問い合わせやご要望をいただいた場合、最強配送による最短でのお届けができかねます。 そのため、最強配送商品をご注文のお客様はご注文確定前に内容不備が無いかを改めてご確認の上、備考欄やメールでのご連絡はされません様お願いいたします。 (最強配送以外の商品で、お急ぎの場合や日時指定をご希望の場合も同様です) ※ご注文の不備や、お問い合わせ・ご要望をいただいた場合、平日の弊社事務所営業日に確認が完了した後で順次発送手配いたします。 特に年末年始・ゴールデンウィーク・お盆の長期休業中の場合は休業明けの対応となりますのでご注意くださいませ。 ◆お届け日時指定は、日時指定欄でご選択された場合のみ可能です。 備考欄にお届け希望日時をご入力いただきましてもご希望に沿えませんのでご了承くださいませ。 ◆最強配送商品は『ご注文後の変更・キャンセル不可』です。 ご注文確定前に、内容を必ずご確認の上でご注文くださいませ。 最強配送以外の場合、ご注文後の変更(※お支払方法のみ)・キャンセルはご注文後30分以内にmy Rakuten購入履歴よりお手続きをお願いいたします。 30分超過した場合や、メール・お電話等での変更・キャンセルはお受けできかねます。 ※ただし、30分以内のご変更手続きで購入履歴より操作できない項目(お届け先情報など)のみメールでのご変更を承ります。その際は必ず30分以内にメールをお送りください。お電話での受付不可。 ◆2023年6月1日よりヤマト運輸様にて宅配便のお届け先変更(転送)の有料化開始およびメール便の転送受付が終了いたしました。 転送により発生した運賃は荷物をお受取されるお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先にお間違いがないか十分にご注意の上でご注文をお願いいたします。 詳細はヤマト運輸様まで直接お問い合わせくださいませ。 ◆クーポン・ポイントご利用の際は必ずご注文画面にてご利用の上、合計金額から値引きされている事をご確認の上でご注文くださいませ。 ご注文後のクーポン・ポイントご利用や内容変更はお受け出来かねます。 ◆領収書はお客様ご自身でmy Rakuten購入履歴より発行をお願いいたします。 ◆クレジットカードご利用不可のご注文が増えております。 ご注文確定前に、ご登録カードの有効期限やカード番号に誤りがないかどうかをご確認いただきます様お願いいたします。
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