ショップからのお知らせ
Information from the shop
|
※商品名の末尾に【NS】と記載してある商品は 5/3〜5/7の発送業務が休みとなります。 ※現在、お客様からの電話によるお問い合わせへの 対応を見合わせていただいております。 お問い合わせはメールにてお願いいたします。 ◆商品の納期確認について◆ 名入れ商品・オーダーメイド・スマホケースなどの 受注生産商品は、あらかじめ商品ページのカゴまわりに 発送までの目安(納期)を明記しております。 (納期が2日以上のものが受注生産商品となります) またこちらはキャンセルや返品・交換が不可となります。 ◆商品の発送について◆ 配送業者は原則として下記のとおりです。 ・宅配便 → 佐川急便 ・メール便 → 日本郵便(ゆうパケット) 宅配便の場合、沖縄など離島は中継料金がかかるため、 ご注文確定時より送料が加算となります。 特に前払い決済の場合はショップから送料加算の 案内が届くまで支払いをされないようご注意ください。 またご注文内容によってはあとから送料が加算となる 場合がございます。 メール便は発送後の破損や紛失などがあった際に 代品発送などの補償がございません。 宅配便(別途送料)をご希望の場合はご注文時に備考欄へ その旨コメントをご記載ください。 サロン専売品など商品名に【NS】と記載された商品は 火曜〜金曜の発送で、商品によっては取り寄せのため 数日ほどかかる場合がございます。なおこちらの商品は 返品・交換、ご注文者とお届け先が異なるご注文が 不可となっております。 ◆その他注意事項◆ 当店は【土日祝日】が休業日となっております。 ご注文は休業日でもお受けしておりますが、 お問い合わせへの回答などは休業日明けの平日となります。 領収証は商品発送後に購入履歴から発行が可能となります。 (決済方法によっては発行不可の場合があります) せどり・転売・業者による大量注文はお断りしております。 見つけ次第キャンセルとさせていただきます。 コスメ・スキンケア・ヘアケア・衛生品・受注生産品 (発送の目安が2日以上となっているもの)は商品の特性上、 返品や交換が不可となります。 受注確認メールや発送完了メールといった重要なご案内を 「fh@mawcoltd.jp」からお送りします。 必要に応じて受信設定の確認・変更をお願いします。
もっと見る
More
|
営業時間について |
ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ) 問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ) |
楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages
お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます
Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.