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ショップからのお知らせ
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■■■ 必ずご確認ください ■■■


■キャンセル・返金・交換についての注意事項■

当店ではご注文後のキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。

イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えた等のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切行っておりません。
ご注文の間違いは当店から発送案内メールが届く前までにご連絡頂ければご対応させて頂きます。
発送後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。


下記に該当する場合は不良品等であっても交換・返品をお受けできませんのでご注意下さい。

・商品到着後4日以上経過した場合。
・一度ご使用になった商品の場合。
・商品に付属しているタグ等を取り外したり、紛失した場合。
・箱や商品自体を包んでいる紙等を紛失した場合。




■掲載商品のカラー・サイズについて■

商品の画像は、実物の色・質感を忠実に再現する様努力しておりますが、モニター、PC、スマートフォン、機器の設定により見え方は異なりますので、予めご了承下さい。

サイズは商品によって一点一点多少の個体差がございます。商品にもよりますが±2cm程度を許容範囲とさせて頂きます。
また、メーカーの公表している数値と採寸方法の違いから異なる場合がございますので予めご了承下さい。

商品のカラー・サイズの誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
予めご理解頂いた上でご注文下さいますようお願い致します。

ご不明点はご購入前にお問い合わせください。




■状態について■

商品は実店舗での販売、経年劣化によりコンディションが変わることがございます。
また、汚れ・ダメージなどは掲載しきれない部分もございますので、予めご了承ください。




■メール便について■

メール便を選択できる商品につきましては、基本的に商品1点までメール便に対応しております。

2点以上で規定サイズを超えてしまう場合には、メール便をお選びいただいてもご注文後に宅配便に変更させていただきます。予めご了承ください。




■発送について■

複数点ご注文いただいた場合、在庫管理の関係上、お荷物が2個口以上になる場合がございます。

送料に変更はございませんのでご安心ください。

弊社都合により配送業者を変更する場合がございますので、予めご了承ください。

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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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古着屋mellow楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
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