【重要】（24/11/29更新）
11月末〜年始にかけて、物量増加による配送遅延が起こる可能性があります。
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
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！置き配については、盗難などのトラブル防止の為、当店では行っておりません。
備考欄へご記載いただいても、弊社では対応できかねますため、ご了承ください。

■変更・キャンセルについて
ご注文確定後の商品のキャンセル・変更・同梱はできかねます。
※ご注文確定後のキャンセルの場合は、発送後の返品キャンセル扱いとなります。
　その場合、往復送料のご負担を頂きますので、ご注意ください。

■返品について
当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。ご了承下さい。
商品等の不具合による交換は、商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。
※詳細は、会社概要ページにてご確認ください。

■日時指定について
注文時にお届け日時の選択をされている方は、ご希望の日時指定にて発送致します。
指定日がない場合は、最短日での発送をしております。
※離島や一部地域、また会社宛の配送につきましては時間帯指定サービスが受けられない場合がございます。
※交通、天候。その他の事由によりお届けが遅れる場合もございますが、遅延に伴う損害につきまして弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。

■あす楽について
あす楽対応は【お昼の13時まで】のご注文で、【５個以下】に限ります。
※後払い決済、銀行振込、ケータイ払い等は対象外になります。
※13時以降のご注文は翌日のご注文受付となります。ご注意ください。

■ラッピングについて（有料）
当店で「ラッピング」と検索していただき、ラッピングご希望商品と一緒にご注文をお願いいたします。
※大きさや形状によってはラッピング出来ない商品がございます。

■ご注文について
大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等のご注文は、キャンセルとさせていただく場合があります。
より多くのお客様にお買い物を楽しんでいただけるよう、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

■商品の発送について
同日内のご注文は、一つの箱におまとめし、お送りする場合がございます。
商品によって発送元が異なる為、同時にご注文いただいた場合でも別々にお届けする場合がございます。
※発送元の異なる商品を同時にご購入の場合、配送方法や送料の閾値が変更となる場合がございます。

■美容室専売品の商品につきましては、知識のある方のご使用をお願いいたします。
当店では使用方法等のご質問やご相談にはお答えができかねますのでご了承願います。
ご購入およびご使用は自己責任でお願いいたします。

■システムの関係上、納品書なしでのお届けは承っておらず、商品に必ず納品書（※金額部分は空白）が同梱されます。

■ご注文確定後にご購入履歴からご注文内容の変更をされた場合は、メールかお電話にてご一報くださいます様、よろしくお願いいたします。
システム上、ご連絡いただけませんと内容確認ができません。

■お届け先や商品によっては、商品ページに記載の配送サービスと異なる場合がございます。
詳細につきましては、楽天市場より店舗にお問い合わせください。

■配送会社の配送料値上げに伴い、お荷物の転送、キャンセルなどによる戻りの送料について大幅に変わりました。
詳細につきましては、楽天市場より店舗にお問い合わせ頂くか、会社概要の配送についてをご確認下さい。