ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆天候不良の影響による配送停止・遅延のお知らせ(2022.1.12 現在)◆

平素よりモコペットをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
天候不良により、一部域において、配送停止・発送配送遅延が発生しております。

■集荷・配達を停止エリア■
------------------------
北海道
------------------------
■集荷・配達を遅延エリア■
------------------------
鹿児島県奄美群島
屋久島
沖縄県
------------------------

ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。



◆年末年始の営業についてのお知らせ◆
平素よりモコペットをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、当店は12/30〜1/4まで年末年始休暇を頂きます。
休暇前・休暇中のご注文につきましては1/5より順次発送の手配をさせて頂きます。

※休暇前のあす楽の対象外となります商品に関しましては、年内にお届けすることが出来ない可能性がございます。
また、「あす楽対象商品」と「あす楽対象外の商品」を同時購入された場合も年内にお届けすることが出来ない可能性がございます。
------------------------
12月28日(火) 通常営業
12月29日(水)	12時迄の営業
12月30日(木)- 1月4日(火)	お休み
1月5日(水)から	通常営業
------------------------
誠に勝手ではございますが、通常よりも出荷に時間を要する事をご了承のうえ、ご注文頂きたくお願いいたします。
(※ご注文の商品により、発送日は変動する場合がございます)

2022年も豊富な品揃えと価値ある価格、サービスで精進努力いたします。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
モコペット
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2022 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.