問い合わせ

ショップへの問い合わせ

Shop Inquiry Form

Japanese | English

ショップからのお知らせ

Information from the shop

最高気温が20度を超える場合、【クール便】を強くおすすめいたします。
ワインの品質保持のため、【通常便】をお選びいただきましても、弊社判断にて【クール便】に変更させていただく場合がございます。
ご了承くださいませ。

外気温がそれほど高温にならない日でも、通常便の場合、配送車の車内が高温になる場合があります。

クール便を指定されない場合、配送途中の劣化、液漏れ等が起こりましても、対応致しかねます。
また、クール便を指定された場合でも、室温との温度差の影響により、わずかな液漏れやラベルのずれ等が起こる可能性がありますが、この場合も返品の対応は致しかねます。

もっと見る More

お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告：営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

営業時間について

ショップからのメールを確認する（楽天会員のみ）
問い合わせ履歴を確認する（楽天会員のみ）

よくあるお問い合わせ

配送について

返品交換、キャンセルの条件について

ショップ名

Shop Name

イタリアワインのいのししや

氏名

Name

必須

Required

(姓)Last Name

(名)First Name

メールアドレス

E-mail address

必須

Required

メールアドレス（再入力）

Re-enter E-mail address

必須

Required

内容

Inquiry

必須

Required

※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます