（1）商品の確保について
ご注文の段階で商品の確保をお約束するものでは御座いません。
ご注文後のメーカー取り寄せとなります。
ご予約の場合は発売日翌日以降のメーカー在庫状況の確認が必要となります。
※メーカーの在庫状況によりましては、商品のご用意がおこなえない場合もございます。

（2）納期について
発売済みの商品の場合、ご注文より最大４週間程度お待たせする場合もございます。
メーカー完売、生産終了の場合はキャンセルとなります。

（3）ご予約商品について
発売日以降お取り寄せとなります。通常発売から1〜3営業日で入荷しますが、翌日の入荷が無かった場合は発売日より１〜４週間程度お時間を要します。
発売日後にメーカー在庫完売、生産終了の連絡があった場合はキャンセルとなります。

（4）商品発送について
商品確保後、当店倉庫、「北海道札幌市」より日本郵便「ゆうメール」（追跡番号なし）にて発送いたします。
発送から到着まで３〜５日程度（土日祝日除く）お時間を要します。

・ ご注文頂きましたすべての商品が揃い次第の発送となります。
・ 別送ご希望の場合は、個別でのご注文をお願いいたします。
（ご予約商品が含まれた場合、一番発送の遅い商品にあわせての発送となります。）
・楽天市場のアプリ、注文履歴などで表示がされる配送情報は、当店出荷の荷物に連動しておりません（ゆうメールは追跡番号がないため）
そちらの表示でお荷物の到着は確認できませんので、予めご了承をいただけますよう宜しくお願いいたします。

（5）ご注文について
土日・祝日はお休みとなります。

（6）ご注文確認について
商品によっては一度手配を開始してしまうとキャンセルができない為、「ご継続」か「キャンセル」のお伺いメールをお送りし、ご返信を必要とする場合がございます。
当店からのメールが受信できるよう設定の再確認を必ずお願いいたします。

（7）その他、注意事項
●特典
商品タイトルに記載のない特典に関しましては確約が出来ません。
特典が入荷した場合には先着順でお付けしております。
全てのお客様に特典が付くわけではないのでご理解ください。

●キャンセル
原則ご注文後のキャンセル、返品、はお受けしておりません。

●商品画像について
商品ページに表示されている画像は、全てイメージ画像となっております。
※画像が初回パッケージであっても、商品が予告なく通常盤へ変更する場合がございますのでご了承願います。

●初回・通常と切り替わる商品について
原則商品ページに記載が無い場合、「初回」「通常」どちらかのご用意となります。
メーカーの在庫状況並びに、弊社在庫状況により変わりますのでご了承願います。

当店からのメールを必ず受信できるように設定をお願いいたします。

詳しくは弊社ご利用ガイドを今一度ご確認頂けます様お願い致します。
ご注文に関しましてはご利用ガイドを全てご理解、ご納得の上でのご注文と判断致します。