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【重要】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けに関して
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能登半島地震による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
被害に遭われた方々へは、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

現在、地震の影響により石川県の一部エリアでお荷物の出荷や配達の停止が発生しております。
配送情報につきましては、日本郵便ゆうパックのホームページをご確認くださいますようお願いいたします。
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【重要】 注文確定から配達までは、キャンセル・注文内容変更できません。
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配送遅延防止のため、ご注文後すぐに在庫確保等の発送準備に入るため、
キャンセル・変更は受付できません。

キャンセルや交換をご希望の場合は、
一旦商品をお受け取りの上、ご連絡下さいますよう、お願いいたします。

※　ご協力をお願いいたします　※
ご注文確定前に、ご注文内容を十分にご確認下さい。
下記のお間違いで出荷遅延となるケースが増えております。

「重複注文、郵便番号と住所の不一致」

ご不便をおかけしますが、皆様に1日でも早くお届けするため、
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

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■下記の場合、あす楽対象外となります。

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・送付先住所や電話番号等に不備がある※
・クレジット決済の承認が取れない等の決済不備がある※
・お支払方法が「銀行振込」「コンビニ・郵便局での前払」

※決済不備や送付先情報の不備がある場合、メールにて
発送可能な情報を確認でき次第、発送手配を再開いたします。
予めご了承ください。

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■発送日についてご確認下さい。

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あす楽指定　　　→　正午までの注文で当日発送。

あす楽指定なし　→　正午までの注文で2営業日以内に発送。
※スーパーSALE期間中は納期が遅くなる場合がございます。
予めご了承をお願いいたします。

日時指定あり　　→　ご指定内容に沿って発送。

※時間帯指定なしで最短発送をご希望の場合、
配送日時のご指定なしでご注文下さい。

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■商品のお受け取り後、10日間の交換・返品OK

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サイズがあわない、イメージとあわなかった等、
お客様ご都合の場合でも返送料のみお客様ご負担にて、
交換・返品を承っております。お気軽にご利用ください。

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■よくいただくご要望・ご質問はこちら

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■宅配BOXへの配達をご希望の場合
送付先住所の末尾に　「不在時宅配BOX希望」と追記してください。
そのようにご手配致します。

※ご注文者様の住所ではなく、送付先住所の末尾にご記載下さい。


■領収書が必要なお客様へ

購入履歴より領収書を発行できます。決済確定後に領収書ボタンが表示されます。
システムの都合上、反映されるまでにお時間がかかりますので、ご了承下さい。

【購入履歴】→【注文詳細】→【領収書発行】より、ご自身でダウンロード可能です。


※宛名は空欄となりますので、お手数ですがご自身でご記入下さい。
※後払決済の場合、発行ボタンが表示されません。払込用紙の控えをご利用下さい。


■送付先住所がご注文者様と異なる場合
納品書は価格やクーポン等のご請求関連の記載がない書式へ変更して発送します。

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その他、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

おしゃれ老眼鏡アイケア専門店 I4U（アイフォーユー）
営業時間：平日10:00〜16:00（土日祝日休業)

メール：info@eyeforyou.jp
お電話：0120-847-114

ご注文後のお問い合わせの際は、【受注番号】と【お名前】をご連絡下さい。
※記入がない場合、確認にお時間がかかります。