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■ご注文後の変更・キャンセル不可の理由 当店では、最短日時指定をご希望のお客様など、なるべく早くお届け出来ます様、 楽天倉庫と連携し、ご注文後、自動で配送準備に移ります。 ご注文時のご不明点は必ずご注文前にお問い合せください。 単品発送となる商品は、各商品ページに【同梱不可】や【納期情報】の記載がありますのでご確認ください。 【2024年7月1日以降の配送について】 楽天市場の配送から「あす楽」がなくなり、「最強配送」に変更になりました。 お住まいの地域に応じた最短到着日が表示され分かりやすくなり、日付指定をして頂く事で、最短ご希望日でのお届けが可能です。 最短日時指定以外(指定なし・時間指定のみ・メール便)は、2-5日以内に発送予定となります。 【お急ぎの方は、宅配便配送で日時指定をお願いします】 「配送予定」表示の最短日配送を希望の場合は、必ず【配送方法:宅配便】を選択後、【お届け日時】で最短日程の指定をお願いします。 ※日付指定の無い宅配便(時間指定のみ)やメール便は通常2-5日以内に発送予定。 【重要】新生活の皆様へ 日本郵便に転居届け必ず提出してください。 日本郵便に登録されていない場合、配達ができず、宛先不明で商品が返送されます。 ≪≪楽天イベント中、ご注文商品の発送に通常よりお時間を頂く場合がございます≫≫ ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、各商品ページの配送目安を ご確認の上、ご注文頂き、状況によっては遅れが生じる可能性がございます。 また、発送日の20時前後にお送りしている発送メールが遅延で翌朝になる場合が希にございます。 何卒ご了承くださいますようお願い致します。 ----------------------------------------------------- 【通常営業】平日10-16時(土日祝休み) 【臨時休業日】2/13(木) 【重要】楽天倉庫より円滑に出荷できる様、システム上カレンダーは 営業表示ですが、土日祝日はお休みを頂いております。 ----------------------------------------------------- ■ラッピングについて 折りたたみ傘は、有料ラッピングがございます。(長傘不可) 【おまかせギフトラッピング】で検索して下記のラッピングをご注文ください。 https://item.rakuten.co.jp/chicclover/gift/ ※必ず商品と一緒に買い物かごに入れてお申し込みください。 (ご購入後に追加で受け付けはできかねます。) ■ご注文後のキャンセル・変更について ご注文完了後30分以内でしたら、楽天会員様は「購入履歴」より お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。(※最短指定を除く) ▼楽天市場ヘルプ:注文のキャンセル方法 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739 ▼ご注文完了30分以降のご注文は、キャンセル・変更等一切できかねます 「購入履歴」お客様ご自身が30分以内にキャンセルをされない場合、 メールやお問合わせを頂いても、注文毎に自動出荷準備作業に入り 変更・キャンセルが不可となります。 ・2件の注文を後から同梱など、ご注文毎にシステム連動を行っておりできかねます。 ⇒ご注文完了前に、必ず送付先・配送方法・合計金額をご確認ください。 ■お買い上げ明細書・領収書の発行について https://www.rakuten.co.jp/chicclover/info.html#receipt 領収書は購入履歴より発行可能となり、宛名はご自身で指定可能です。 また、お買い上げ明細書の同梱を廃止致しました。 【楽天グループとしてSDGs(持続可能な開発目標)を推進していることから廃止となります】 ※楽天倉庫での出荷時判断でメール便注文が宅配便発送になる場合が希にございます。 お客様送料のご負担が変更になる場合は必ず事前にご連絡しておりますが、 作業中の判断で宅配便になる場合がある点、何卒ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
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