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ショップからのお知らせ
Information from the shop
*****【お送り先のご住所にお間違いはございませんか?】*****

●お送り先ご住所にお間違いがないようご確認をお願い致します。

●ご注文確定前にカラー・サイズを十分お確かめください。

●当店ではお買い上げ明細書を同封しておりません。
ご希望の場合はお申し付けください。

●ラッピング・のし対応も行っておりません。ご了承ください。

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※決済完了後3〜4日以内に発送予定です(土日・夏冬休業期間除く)
※営業日朝9時以降のご注文分は、翌営業日以降の発送手配となります。

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●支払い・決済方法について。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006488?kw=%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%96%B9%E6%B3%95&From=Search

営業日の朝(状況により朝と夕)に当店から楽天市場へ決済審査依頼を行います。

▼クレジットカード決済
楽天市場にてクレジットカードのご利用審査が行われます。
ご指定のカードがご利用いただけない場合は、
楽天市場からお支払い方法変更のご案内メールがお届けされます。

▼セブンイレブン(前払)
▼ローソン・郵便局ATM等(前払)
楽天市場にてご利用審査が行われました後、
払込票番号又はお支払い受付番号が記載されたメールが楽天市場からお届けされます。
発送手配の都合上「営業日朝9時以降」のご入金確認分は「翌営業日」以降の発送手配となります。 

▼銀行振込
楽天市場にてご利用審査が行われました後、
お支払い口座が記載されたメールが楽天市場からお届けされます。
発送手配の都合上「営業日朝9時以降」のご入金確認分は「翌営業日」以降の発送手配となります。

▼後払い決済
楽天市場にてご利用審査が行われました後、
後払い決済に関するご案内メールが楽天市場からお届けされます。
後払い決済をご利用いただけない場合は、
楽天市場からお支払い方法変更のご案内メールがお届けされます。
当店よりご注文商品発送の翌々日以降、お支払い用電子バーコード付きのメールがお届けされます。

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●商品の発送について。

▼クレジットカード・後払い決済・楽天ポイントでお支払いの場合
ご注文確認及び楽天市場による決済審査完了後、3-4営業日以内の発送となります。

▼銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン・郵便局ATM等(前払)でお支払いの場合
楽天市場によるご入金確認後3-4営業日以内の発送となります。
発送手配の都合上「営業日朝9時以降」のご入金確認分は「翌営業日」以降の発送手配となります。 

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●領収書について。

楽天IDを利用された場合は購入履歴一覧から、
楽天IDとパスワードを利用しない注文の場合はご注文内容確認ページから、
PDF形式で領収書の発行が可能となりました。こちらをご利用お願い致します。
Https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※印刷環境にない等、従来通りの手書き領収書が御入用の場合は、
手書き領収書をご希望の旨をお知らせくださいましたらご対応させていただきます。
(ポイントやクーポンをご利用の場合、差し引いたご請求額を記載となります。ご了承ください)
※後払い決済をご利用の場合、システムの都合上、当店からはお支払い確認が取れませんため
原則として領収書発行は致しかねますが、「払込受領書」または「振込み表」のご提示にて
お支払い済である事が確認できました際には発行させていただきます。

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●同梱について。

複数ご注文を一纏めにしましての同梱発送は行っておりません。
ご注文毎の発送手配となりますので、同梱発送をご希望の場合、
ご注文1件に纏めてのお手続きをよろしくお願い致します。

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●お問い合わせについて。

メールからお問い合わせの場合、
ご注文者様のお名前やご注文番号を記載くださいましたら幸いです。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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FLAG ON CREW
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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