下記の内容をご了承の上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。

※宅配便での配送に関しまして※
弊社の自社倉庫からの出荷ですとヤマト運輸(宅配便)になりますが、
楽天倉庫からの出荷になりますと日本郵便(ゆうパック便)となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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ご注意ください
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ご注文確定後のキャンセル・返品・交換は基本的に受けておりません。
（ご購入履歴画面に「注文商品をキャンセルする」表示がある場合は除く）

ご購入前に必ず、カラー、サイズ、個数、送付先ご住所等ご確認をお願い致します。
万が一、キャンセル・返品・交換をご希望の場合は、
お手数料（1商品750円〜）＋発送料＋返品送料
のご負担がございます。
キャンセル・返品・交換につきましては、状況により金額が異なります。
お手数ですが、事前にご相談くださいますようお願い致します。

※弊社よりお送りしておりますメールは配信専用となっております。
　ご返答頂きましても、ご対応できかねます。
　ご相談は、商品ページお問い合わせより、受注番号を記載の上お願い致します。

※只今、新型コロナウイルスの影響により、納期遅延や、発送にお時間が掛かっております。※

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ご注文について
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弊社では、お買い上げ明細書を同梱しておりません。
ご入用の際は、ご注文時に備考欄へご記入くださいますようお願い致します。

ご注文時に表示されている発送予定は目安となっております。
弊社では、お取り寄せ商品が多くございますため、メーカー在庫切れのとなり、
通常よりお時間が掛かる場合や、キャンセルとなる場合がございます。
その際は、事前に弊社よりメールにてご連絡致します。
※お客様へのご連絡はメールにて行っております。
必ず受信及び内容確認ができるよう事前に設定をお願い致します。

ご注文確定後、弊社にてお支払方法のご変更、ポイント操作等はシステム上できかねます。
楽天市場へご相談ください。

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配送につきまして
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長期ご不在や、住所不定また、お受け取り辞退をされ出荷元へ返送された場合は、
返品確認後、キャンセルとさせて頂きます。
なお、発送時の送料、キャンセル手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。




※弊社トップページ、決済・発送・返品をご一読ください。
https://www.rakuten.co.jp/koichi/index.html

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。