ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィーク休業期間とさせて頂きます。

----------------------------------------------------------------------------
2024年5月3日(金)〜2024年5月6日(月)
----------------------------------------------------------------------------

【休業期間中の出荷手配について】

2024年5月2日(木)08:59までのご注文・入金確認分
→2024年5月2日(木)出荷手配予定

2024年5月2日(木)09:00以降のご注文・入金確認分
→2024年5月7日(火) より順次出荷手配

(※複数商品をご注文・セット商品・取り寄せ商品は上記日程で手配できない場合が
ございます。またお住まいの地域により上記日程では手配できない場合も御座います。)

ご注文時のお支払い方法が銀行振込、前払い、後払い等の場合、
お支払確認、後払い承認後の発送となりますので、
上記出荷日08:59までのお振込み反映、確認が必要となりますので余裕を持ってご注文下さい。

※上記のご注文の場合も期日内、希望日時のお届けを確約するものでは御座いません。

※GW期間中はお荷物のお届けや再配達、日時指定ができない地域も御座います。
 当店では一切ご対応できませんので必ず余裕を持ったご注文をお願い致します。

※お問い合わせ、万が一の製品不良時のご対応なども行えません。
 予めご理解ご了承くださいます様お願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------

ご注文および、お問い合わせメールは休業日も受け付けておりますが、商品の発送・お問合せのご返信・ご注文等に関するご連絡は、【営業日以降】、順次ご対応させて頂きます。
休業期間中、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承頂きますようお願い致します。

また、ゴールデンウィーク期間中の配送につきましては、配送会社の配達体制が変更となり、
日時の指定やご希望日にお届けできない場合がございます。
※地域によって、配達可能日が異なります。
お荷物に関してご不明な点は、出荷完了後にご案内する【発送ご案内メール】にお荷物お問合せ番号を
記載しておりますので、
【必ず】お客様にて配達状況をお調べ頂き運送会社に直接お問い合わせください。
誠に恐れ入りますが、予めご理解ご了承頂きますようお願い致します。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
TOPONE ONLINE SHOP
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.