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ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆ご注文確定後の以下のような追加・変更は承る事ができません。
ご注文確定前に、今一度ご注文内容をご確認ください。

・商品の追加、商品や数量変更
・追加ご注文や同梱
・クーポン・ポイントの追加使用
・店舗による決済方法の変更
・店舗による送付先変更等、お客様情報の変更 など

※追加注文や変更のご希望がございます場合には、初めのご注文をキャンセル後、
改めてまとめてご注文をお願いいたします。
キャンセルは、ご注文後30分以内に購入履歴より可能です。

※ご注文確定後の送付先変更はできません。商品出荷後の変更となりますと、転送料がかかる場合があり、
その際はお客様にご負担頂くことになりますのでご注意ください。
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◆ご注文のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、 原則お受け出来ません。
やむを得ずキャンセル希望の場合は、梱包作業中断などに伴い発生いたします費用500円を、お客様にご請求させていただきます。
尚、出荷手配後のキャンセルは、お受け出来ません。
別途返品にてご対応させていただきます。(返品による往復送料、返金手数料は、実費でお客様負担となります)
ご注文の際には内容をよくご確認の上、ご注文確定していただくようをお願い致します。
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◆商品の在庫について
当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。
ご注文時の在庫表記が「在庫あり」と記載おりましても、
在庫状況表示の更新が間に合わず、ご注文いただきました順番によりましては
品切れ(欠品)となる可能性がございます。
恐れ入りますがご理解ご了承下さいますようお願い致します。
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◆お届けご指定日について
当店は委託配送センターから商品を発送させていただいており、
膨大な流通の関係上、ご注文商品をお取り置きさせていただくことができません。
ご注文受付順に、出荷をさせていただきます。
ご注文日から7日以上先の配達ご希望日は、お受けすることができませんので、
何卒ご了承くださいませ。
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◆ご注文確認メールについて
当店からのご注文確認メールは、遅くても翌営業日までに送らせていただきます。
ご注文が混み合っている場合は、少しお時間をいただきますがご了承ください。
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◆誠に勝手ながら、土日祝日は定休日となります。
その間のご注文は、休み明けに順次発送させていただきます。
またご注文のお返事、お問い合わせお返事等は休業日明けに対応させて
いただきますのでよろしくお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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