ショップからのお知らせ
Information from the shop
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【GW休暇のお知らせ】 誠に勝手ながら、2024年5月3日(金)〜2024年5月6日(月)までGW休暇とさせていただきます。 なお、メーカー直送商品または取寄商品に関しましては、それぞれのメーカー休業日の都合により、表記納期より遅延いたしますことをご容赦下さいませ。 ●ご注文内容の変更について● これよりご注文内容の変更(商品の変更・送付先・数量・キャンセルなど)を承ることは出来ません。 商品発送後、ご事情によりやむを得ず、お届け先を変更する場合は、運送会社にて転送料が発生し、着払いにて荷受人様にご負担いただきますので、予めご了承くださいませ。 ●在庫状況について● 他モールと共有しております為、ご注文のタイミングにより在庫切れとなる場合がございます。 誠に勝手ながら当店にてキャンセルとさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。 なお、イベント時のポイント付与につきましては当店にて補填致しかねますので、あらかじめご了承下さいませ。 ●送料について● ご請求金額が3,980円(税込)の場合でも、出荷元が異なる商品をご注文の際はそれぞれに送料が発生致します。 また、お届け先が北海道・沖縄県・離島のお客様については、別途送料が発生する場合、当店より後程ご連絡させていただきます。 送料のご了承確認が取れるまで、ご注文は保留扱いとなります。 ●返品・交換について● 当店では、基本的にお客様都合による返品・交換は承っておりません。 商品に関するご不明な点等ございましたら、少しでも満足いただけるお買い物となるよう、 早急に回答をさせていただきますので、お買い物前にお気軽にお問い合わせください。 また、下記内容に該当する場合は、一切承ることが出来ませんので、必ずご確認くださいませ。 ・ お客様がご使用になられた商品 ・ お客様が汚損・破損された商品(商品へ名前などを記入された場合も承ることが出来ません。) ・ お届けから8日以上経過した商品 ・ 返品目的でサイズ違いや、色違いの商品を多数購入された場合 ・ ご注文商品とは異なる商品の交換 ・ 組立が必要な商品や、受注生産商品 ・ 入浴用品や紙おむつなどの衛生商品 ◎返品規約 https://www.rakuten.ne.jp/gold/pandora/first/info4.html その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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