ショップからのお知らせ
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弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸の規定変更により、 「宅急便転送サービス」が終了し有料化になり、出荷後にお荷物の送り状に記載された 住所以外へお届け先を変更(転送)する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後の お届け先までの配送料を別途お支払いいただくことになりました。 生じた配送料につきましては、先様へのご贈答用の場合でも受け人様に着払いで ご負担いただくことになります。 お届け先のご住所をご入力いただく際には、十分にご注意いただいた上で ご注文いただきますようお願いいたします。 配送先の住所変更については、商品出荷前日までにご連絡を頂ければご変更可能です。 あす楽商品など、発送日となる当日にご住所変更のご連絡をいただく場合は、 メールではなくお早めにお電話下さい。 弊社からの発送完了メールを受信前の場合でも、タイミングによりお荷物を運送会社へ 引き渡しが完了している場合は、転送分の送料が発生し、変更後のお届け先にて転送費用を 着払いでご負担していただくことになります。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ◆ご注文後の注文内容の変更は出来かねます◆ ご注文後、注文内容のご変更(ラッピングの有無等)はお受け致しておりません。 変更をご希望の場合は、ご注文をお電話等で一旦キャンセルして頂き、再度 ご注文頂きますようお願い致します。 又、お急ぎ等で電話にて変更(ラッピングの有無等)を希望された場合、 保証は出来かねますので予めご了承ください。 ---------------------------------------------------------------------- ●沖縄・離島の送料について(大型宅配便のぞく) 恐れ入りますが、9,800円未満の商品につきましては、送料無料の記載が有る 商品でも、 沖縄・離島への配送は【送料料金表】記載の送料を 別途加算させて頂きます。 予めご了承ください。 ・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ご注文後に配送料をメールでご連絡させていただきます。 お客様に送料をご確認・ご了承頂いてから配送致します。 ---------------------------------------------------------------------- ●北海道の送料について(大型宅配便のぞく) ・3,980円未満の場合、送料無料の記載がある商品でも、別途【送料料金表】 記載の送料を別途加算させて頂きます。 ・3,980円以上の場合 送料は無料になります。(大型宅配便を除く) ・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ご注文後に配送料をメールでご連絡させていただきます。 お客様に送料をご確認・ご了承頂いてから配送致します。 ---------------------------------------------------------------------- ●大型宅配便の送料について ・大型宅配便は、送料無料ラインの対象外となります。 ・大型宅配便の送料は、各商品の送料設定をご覧ください。 ---------------------------------------------------------------------- ●長期不在・受取拒否・住所不明・連絡先不明での返送について 商品発送後、1週間お引取りが確認出来ない場合は弊社へ商品を戻させて頂きます。 その場合、往復分の送料がお客様負担となります。 (送料無料の商品の場合も往復分の送料がお客様負担となります。) また、一旦弊社へ商品が戻りますとご注文自体もキャンセルとなります。 再送をご希望されましてもご対応できません。予めご了承ください。 ---------------------------------------------------------------------- ▼予約商品についての注意事項▼ ●商品の入荷時期について 予約商品は生産の状況により、納期が多少前後する場合がございます。 ※入荷が早まり、予定よりも早くお届けする場合もございます。 ●同時注文について【ご予約商品と通常商品の同時注文について】 ・予約商品と通常商品を一緒にご注文の場合、通常商品も予約商品と同じ発送日となります。 ・通常商品のみ先にお届けをご希望の場合、個別でのご注文をお願いいたします。 ---------------------------------------------------------------------- ●梱包資材について 当店ではリサイクル(再利用)ダンボールや簡易包装での発送を促進しており、 梱包や緩衝材に再利用ダンボールを使用しています。 その為、外箱等にご注文商品と異なった表示がある場合は、箱を開封していただき 中身の確認をお願い致します。 ---------------------------------------------------------------------- ※ほとんどの商品は在庫確保をして運営させていただいておりますが、 実店舗と在庫を共有している為、店舗との兼ね合いでごくまれに欠品の場合 がございます。 あす楽商品の場合も同様に欠品の場合、あす楽をご希望頂いていてもご対応 出来かねる場合がございます。 ご了承のほど宜しくお願いいたします。
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