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ご注文完了前にサイズ・カラー・数量・住所などに誤りがないかご確認ください
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【重要】電話受付休止のご案内
現在お電話でのお問い合わせ対応を休止しております。当店へのご連絡はフォームまたはメールをご利用ください。

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▼ご注文後のキャンセル及び内容変更に関するご注意
ご注文のキャンセル・変更はご注文後30分以内に限り承ります。
上記期限後のキャンセルや内容変更は承っておりません。
※内容変更につきましては同一商品ページ内かつ同額のサイズカラー変更のみとなります。それ以外の変更に関しましては直接承りかねますので、ご注文キャンセル・再注文をご検討ください。
※詳しくは会社概要ページにてご案内しておりますのでご確認ください。

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▼商品の値札・タグ・パッケージに関するご注意

・当店で販売する商品は一部店頭販売分が含まれることなどから、本体には支障のない範囲で紙タグが一部カットされたものや紙タグに折れ曲がりやシール跡などが見受けられる場合がございます。
　タグの状態の指定及びこちらを理由とした返品交換は承りかねます。予めご了承ください。
　※ギフトラッピングバッグを同時購入頂いた場合に限り紙タグの状態の良いものを優先してご用意致しております。万が一タグに不具合がございます場合、お品切れとしてご案内をさせて頂く場合がございますのでその際はご容赦下さい。

・製造時期の違い等によりパッケージ及び付属タグ等が同一商品でも異なる場合があります。
　パッケージや付属タグ等の指定及びこちらを理由とした返品交換は承りかねます。

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▼配送につきまして

・ご注文は商品ページにてご案内の目安に沿って順次発送致します。発送日の指定はできません。
　また、注文番号単位で発送しますので、配送目安の異なる商品をまとめて注文された場合は一番遅い配送目安に沿ってまとめて発送致します。別配送の手配はできかねますのでご注意下さい。
　※別配送をご希望の場合は別々にご注文頂くようお願い致します。

・自然災害及び天候状況等により配送遅延や集荷の見合わせが生じる場合がございます。
集荷の見合わせが生じた場合、該当のお荷物につきましては再開次第引き渡しを進めて参ります。
　最新の状況は配送会社の公式Webサイトをご確認ください。
　→佐川急便 https://link.rakuten.co.jp/1/067/026/
　→日本郵便 https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/

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▼納品書及び領収書につきまして
店舗での書面発行は承っておりません。
領収書をご希望の場合は購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行できる領収書発行機能をご利用ください。
ご注文内容の詳細につきましてはご注文後にお送りするメールまたはご注文履歴をご確認ください。ご注文履歴より発行可能な領収書にも商品明細の記載がございます。

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▼『銀行振込』のお客様へ
お品切れ等により止むを得ずご請求金額が変更する可能性がございます為、必ずお支払いのご案内をもとにご入金手続きをいただきます様、お願い致します。
ご案内送付前のご入金手続きはお控えくださいませ。		

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ご注文完了後、当店よりご注文受付のご連絡をメールにて送信の上、順次発送業務に入らせて頂きます。
（前払いのご注文は商品の手配が整い次第、追ってお支払いのご案内をお送り致します。）
ご注文に関してご不明な点等ございましたらお問い合わせフォームまたは「intesucre@shop.rakuten.co.jp」までご連絡くださいませ。