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ショップからのお知らせ
Information from the shop
 いつも楽天市場LEGIOをご利用いただきありがとうございます。
 ※注意事項をご注文前に必ずご確認ください※


【商品在庫に関するご注意点】
 当店では実店舗でも販売を行っており、ネット店舗と在庫を共有しております。
 その為、ご注文のタイミングによっては実店舗で先に売れてしまい
 在庫切れで商品をご用意できない場合がございます。
 誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡し当店にてキャンセル手続きを
 する事がございますので予めご了承下さい。
 ご迷惑をお掛けしますが、上記をご理解の上、ご注文いただけましたら幸いです。

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【商品状態に関するご注意点】
 実店舗でも販売している商品の為、商品によっては試着の際の履きじわや靴底に擦れ傷等がある場合がございます。
 しわや傷が深い場合はご注文確認後に当店よりメールにて商品状態の写真を添えてご連絡させていただきます。
 その場合は、お客様よりのご連絡を確認後に発送となります。気になる方は事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
 また、靴箱について商品入荷輸送時の衝撃で破れ凹みが生じている場合がございます。
 靴箱理由での返品交換は出来ませんので何卒ご理解ご容赦の程お願いいたします。

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 【店頭受取に関するご注意点】
 楽天市場LEGIOと実店舗LEGIOは部署ならびに所在地が異なります。
 必ず楽天市場LEGIOより「準備完了のご案内」メールが届いた後に実店舗にお越しください。

 実店舗LEGIOでは、取り扱っていない商品もあり取り寄せ対応の場合もあります。
 楽天市場LEGIOよりのご連絡前に先に実店舗へご来店された場合、
 ご注文商品をお渡しする事が出来ない場合がございますのでご注意ください。

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 【返品や交換に関する注意点】
靴箱・靴を包んでいる包み紙などは、捨てずに保管をお願いします。
靴によっては、保存袋や替え紐など付属品がある場合があります。
全ての付属品を返品・交換時には必要となります。
箱や包み紙などを含めた付属品を破棄してしまった場合、返品・交換をお受けできません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
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