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2025年6月20日(金)は、社内研修のため臨時休業とさせていただきます。
※【6月19日(木)15時以降】にいただきましたお問い合わせは、
【6月23日(月)】より順次ご対応をさせていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
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2025年5月01日8時頃から2025年5月2日頃にかけメールの不具合が発生しており送受信ができない状態となっておりましたが、
2025年5月7日9時現在、復旧いたしまして通常通りご利用いただけるようになりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
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5月3日(祝)〜6日(祝)のゴールデンウィーク期間は誠に勝手ながら、お休みさせていただきます。
ご注文・お問い合わせに関しましては、5月7日(水)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
※母の日当日のお届けをご希望の場合は、5月1日（木）朝8時までにご注文をお願いいたします。
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●2024年10月1日(火)より、「ギフト包装(お箱入れ・包装）」の価格を改定させていただきます。

●領収書の発行につきましては、お客様ご自身に発行して頂くシステムに切り替わりました。
ご注文製品発送の翌日以降、楽天市場の購入履歴詳細画面より、ダウンロードいただけます。
詳細は下記の楽天市場ヘルプよりご確認いただきますようお願いいたします。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※代金引換の場合には、当店から領収書は発行しておりません。
荷物受取時に運送会社様よりお渡し頂く【送り状兼代引き金額領収書】が会計法規上正式な領収書となります。

●出荷日につきまして【ご注文確認後２営業日以降出荷】とさせていただきます。

●納品書につきましては、ご希望の方のみ発行いたします。
※届け先のお名前が異なる場合は、ご注文者様宛に後日郵送させていただきます。

●有料のお箱入・包装、紙袋をご希望の場合は、ラッピングのページより、ご希望の個数をご注文お願いいたします。
ラッピング商品ページはこちら⇒https://item.rakuten.co.jp/miyata/c/0000000345/

※お箱入・包装は有料となっており、わた入れ商品のみ：500円、その他の商品：300円となっております。
※ご購入されていない場合は、こちらで金額訂正をさせていただきます。

●メッセージカード・御のしは、有料のお箱入・包装にお付けしているサービスとなっております。

※無料ラッピングでメッセージカード・御のしはおつけできません。
無料ラッピングでメッセージカード・御のしをご注文いただいている場合は、こちらで有料のお箱入・包装の代金を追加させていただきます。

●複数のご注文で、一部の商品のみラッピングが必要な場合は、備考欄にご記載をお願いいたします。

※複数ご注文でラッピングを１個ご注文の場合は、おまとめ包装をさせていただきます。
※わた入れ商品は【１枚入れ専用】となっております。
複数ご注文でラッピング１個ご注文の場合は、こちらでご注文点数分のラッピングを追加させていただきます。

●手渡し用の紙袋を有料【1枚 100円】とさせていただきます。

●洗濯ネットプレゼントは2020年に終了致しました。