大変恐れ入りますが、弊社ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
正確かつ迅速に対応させていただく為、メールやお問い合わせフォームから詳細の情報をご入力いただいた上でご対応させていただいております。
何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。

サポート部ではお電話でのお問い合わせ窓口をご用意しておりませんので、発送用電話番号にお問い合せをいただきましても、お問い合わせいただきました内容の確認等いっさい出来かねますので、あらかじめご了承ください。個人情報に関わるため、ご回答もいっさいできかねます。


※北海道・沖縄のお客様へご注意

当店の宅配便送料無料サービスは一律料金の600円が対象となります。
恐れ入りますが北海道は￥900、沖縄は￥1300、その他の離島は中継手数料を別途ご負担お願い致します。



※新型コロナウイルスの感染予防として、現在一部の従業員においては在宅勤務となっております。
そのためお電話を頂きましても繋がりにくい場合や、メールでのお問い合わせのご返信にお時間を要する場合が御座います。
商品の発送自体は通常どおり行わせて頂いておりますが、お電話及びお問い合わせのご返信に通常よりお時間を頂戴する場合が御座います。
順次ご対応を行わせて頂いておりますので、ご不便をおかけ致しますがご理解を頂きますようお願い致します。



※納品書、領収書発行のペーパーレス化について

お客様ご自身で、簡単に発行いただけるシステムを導入させていただいております。

発送完了メールに、ダウンロード用アドレスを記載してお送りいたします。

商品発送前の発行はできませんのでご注意ください。
発行の仕方につきましては、ダウンロード用ページ下部にマニュアルがございますのでご参考ください。

【※注意※】　操作は必ずパソコンから行ってください。
基本的に１回のみの発行です。発行期間は１ヶ月となります。
発行ボタンをクリックしますと、やり直し、再発行はできませんのでご注意ください。