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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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┗■ 大雪・年末年始の荷物量増加などの影響によるお荷物のお届けについて
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大雪など天候状況の影響により、一部地域で配送に遅れが生じております。
また、年末年始は交通事情や運送業者の荷物量増加により、配送遅延が発生する場合がございます。

最強配送・日時指定などのサービスをご利用いただいている場合でも、指定通りのお届けができない可能性がございます。
詳しい内容に関しては各配送会社のお荷物遅延状況等をご確認下さい。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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┗■ 最強配送商品について
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土曜の正午〜日曜のAM11:59迄のご注文および祝日は「最強配送」対応不可になります。
毎週日曜日・祝日はあす楽での出荷対応が出来ませんのでご了承ください。

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┗■ 北海道・沖縄・離島の送料について
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当店は39(サンキュー)ショップです。
宅配便でお届けの商品は、全国送料無料です。
但し、商品を複数買われた際に、梱包サイズが160サイズを超える場合や、複数小口に分かれる場合は、楽天送料無料ライン3980円(沖縄・離島は9800円)に関わらず、別途送料を請求させていただく場合がございます。
※大型宅配便商品は、楽天送料無料ラインの対象外となり、北海道・沖縄・離島など一部地域に関しましては別途送料がかかります。
送料無料の商品でも別途送料が必要となります。

ご注文確認後、北海道・沖縄・離島へお届けで追加送料が必要なご注文には、送料を加算の上、確認のメールをお送りいたします。
お手数ですがメール内容をご確認の上、ご了承いただけるかどうかのご返信をお願い致します。
1週間以内にお返事が無かった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

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┗■ 詐欺サイトにご注意ください
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弊社の運営をかたった偽サイトや、弊社商品やショップ画像を無断掲載している詐欺サイトの存在が確認されております。
これらのサイトは弊社と一切関係がなく、入力した個人情報を悪用されたり、入金しても商品が送られない被害に繋がる恐れがございます。
お客様におかれましては、詐欺サイトへの個人情報の入力やご注文をされませんよう、ご注意くださいませ。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップ名
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羽毛布団マットレス ねごこち本舗
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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