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ショップからのお知らせ

Information from the shop

いつもステラおばさんのクッキーをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、オンラインストアは
2024年8月10日(土)から8月15日(木)迄、休業とさせていただきます。


■商品の出荷について
8月9日(金)10時以降にご注文いただいた場合、8月16日(金)より順次出荷(お届けは出荷から1〜2日後※8/17(土)お届け日指定不可)となります。
※8月9日(金)9:59迄にご注文いただいた場合でも、ご確認事項がある場合や、ご入金が未確認の場合（前払い決済でお申し込みの場合）は確認後、8月16日(金)より順次発送(お届けは発送から1〜2日後)となります。
【ご注意ください】
8月15日(木)〜8月17日(土)のお届け指定は承ることができませんのでご了承ください。

■お問合せについて
お電話でのお問い合わせは、受け付けておりません。
メールでのお問い合わせは休業期間中も受信のみ承りますが、返信につきましては8月16日(金)より順次、ご対応させていただきます。


お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

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ステラおばさんのクッキー

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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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