店長鐃祝種申鐃巡す鐃緒申
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■発送のタイミングについて
多くの注文をいただいている場合は、配達希望日指定があるお客様を優先的に出荷させていただきます。
最短日到着をご希望の方はご注文時に配達希望日指定をされるか、配送備考欄に「最短日希望」と記載してください。
また、iPhoneご購入の際にバッテリー交換オプションをセットで注文されたお客様は、当日出荷対象外です。
バッテリーを交換修理してからの出荷となりますため、2〜3営業日内の出荷となりますこと、ご了承ください。

■配達希望日時について
配達希望日時はご注文時に選択可能な期間のみ承ります。
1週間以上先の指定はご対応できかねますこと、ご了承ください。
また、離島・沖縄県は配達希望日をご指定いただけません。
万が一ご指定をいただいても指定なしで発送させていただきます。

■商品の受け取りについて
お支払い方法で代金引換をお選びいただき、商品出荷後に受取拒否をされた場合は、
キャンセル料として往復送料を徴収いたします。
また、クレジットカードなど先払いでご購入された場合でも
受取期間経過により当店に荷物が返還された場合は、
同じくキャンセル料として往復送料を徴収いたします。

■お支払い期限について
取り扱い商品の性質上、お支払い期限は独自ルールを設けております。
銀行振込/コンビニ決済はご注文日を含めた5日以内に
ご入金の確認がおとりできない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、その他前払い決済(クレジットカード/PayPay)につきましては、
審査承認がおりず1日以上経過した場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

■領収証について
個別での領収証発行は対応しておりません。
楽天市場マイページの購入履歴よりインボイス対応の領収証が発行可能でございますので、
商品到着後、ご自身で発行手続きを行なっていただきますようお願いいたします。
詳しくはこちら(https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734)

■天候不良の影響について
台風や大雪などの天候不良の影響により、臨時休業をさせていただく場合がございます。
臨時休業の際は配達日時指定に沿えない場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
また、交通状況に伴う発送遅延が発生する場合もございますこと、ご了承ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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