【※※ 重要 ※※ 必ずご確認下さい】

■5月休業のお知らせ■

2024年5月1日(水)から5月3日(金)の3日間 休業をいただきます。

楽天のご注文受付に関するご連絡やお問い合わせ対応を停止させて頂きます。

☆4月30日（月）12時以降のご注文は、5月4日（土）より順次対応いたします。

また、メーカー休業に伴い、お取り寄せ品や在庫不足商品は通常よりお時間をいただきます。
休業明けは注文の混雑が予想され、対応が遅れることもあります。
5月1日〜5月10日の日時指定の確約いたしかねますこと、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑お掛けしますが、何卒御理解とご協力の程 宜しくお願い申し上げます。

休業中は『あす楽』商品につきましても対応ができません。


☆当店はサンキューショップ（3980円以上送料無料）ではございません☆

ご注文時間が午後12時以降は、メール・発送等のご案内が翌日となります。
（水曜定休日、店舗休業日を除く）
※水曜日は定休日の為、火曜日午後12時以降〜のご注文は木曜日以降の手配となります。
　お急ぎのお客様はご注意くださいませ。
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★【メール便対応】商品ご注文のお客様へ

対応数量を超えるご注文、他の商品をご一緒にご注文頂いた際に
メール便対応サイズを超えた場合には、ご注文後当店の方で【宅配便（宅配便送料）】に
変更させていただきます。

【代金引換】は宅配便のみ、メール便対応できません。

楽天のシステム上ご注文の際に変更の表示はございません。
1回のご注文を複数メール便配送に変更することは出来ません。
※重要※発送後の送付先ご住所の変更はできませんのでご注意ください。
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★【宅配便】は、配送先、商品のサイズにより、ヤマト運輸「宅急便コンパクト」「宅急便」、
日本郵便「ゆうパック」、西濃運輸を弊社で使い分けをしております。
地域ごとの一律送料設定としておりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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★お支払い方法【代金引換】をご利用の方
必ずお受け取り日・時間帯をご指定ください。
ご連絡いただけない場合、ご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。
また、ご指定いただきましても商品によってはご希望日時の指定ができない場合があります。
その際は当店からお送りするメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
【メール便送料無料】商品をご注文いただいた場合、送料0円と表示されますが、
別途送料が発生いたします。
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★当店の在庫は実店舗と共有しています。
店頭販売等でご注文の商品が「店舗品切れ」の場合もございますので、自動配信メールとは別の
当店からのご注文確認メールまたはご連絡メールにて必ずご確認ください。
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★お取り寄せ品について
【お取り寄せ商品】は、原則手配後のキャンセル、返品はお受けできません。
お取り寄せ商品はお届けまでにお時間がかかります。納期目安を表示している場合でも
ご注文のタイミング、輸送状況、メーカー欠品等で目安よりも遅延となる場合があります。
大幅に納期が変更となる場合は、あらためてメールをお送りいたしますので必ずご確認いただき、ご返信くださいますようお願い申し上げます。
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★大量注文の場合、数量によっては【お取り寄せ品】扱いとなり、ご注文後のキャンセル、変更はできません。また、納期に関しましても通常よりお時間をいただきます。 
お急ぎの場合はあらかじめ納期をご確認ください。 
画材は、量産品ではないため、数量によってはメーカーでも品切れてしまい、
ご用意できない場合がございます。
納期に1ヶ月以上かかる場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
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★定休日について★

毎週水曜日は定休日です。

※あす楽の対応ができませんのでご注意ください。
　よろしくお願いいたします。
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また、土日祝日はメーカー休業のため
「お取り寄せ品」や「店舗品切れ」の場合お届けにお時間をいただきいます。
お急ぎの場合はお電話にて在庫状況ご確認ください。
TEL:0563-56-3930