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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■お休みや配送についての大事なお知らせです。ご注文前にご確認をお願いいたします。

【運送会社につきまして】

基本はゆうパックで配送いたしますが、地域、大きさによってはヤマト運輸で配送することもございます。運送会社のご指定はできかねます。
何卒ご了承くださいませ。

また、発送後のお届け先の変更は追加で正規運賃(運賃表より高額となります)が運送会社からご請求されてしまいます。ご注文確定前にお間違えが無いか忘れずにご確認をお願いいたします。


【定休日につきまして】

当店の定休日は毎週木曜日、第2,4,5水曜日です。
臨時休業もございます。
詳しくはトップページ営業カレンダーをご参照くださいませ。

【発送につきまして】

営業日の14時までのご注文は当日出荷させていただきます。

【コンビニ払い・銀行振り込みのご案内につきまして】

お支払い後に欠品が判明する事態を避けるため、実在庫を確認してから
お支払いのご案内をお送りさせて頂いております。

そのため、納期に余裕の無いご注文の場合、当店からご連絡後
数時間以内にお支払いをしていただかないとご希望の納期に
間に合わない場合もございます。

余裕をもった納期指定をお願いいたします。

【お取り寄せ商品につきまして】

納期の目安以上にお日にちが掛かったり、欠品の場合もございます。
予めご了承くださいませ。
また、お取り寄せで承った商品はキャンセル、返品できかねますので
よくご検討の上ご注文くださいませ。
ただしご注文後に納期の目安以上にお日にちが掛かることが分かった場合は
キャンセルをお受けさせていただきます。


【ギフトラッピングにつきまして】

無料で承っております。
ご注文時にフォームにご記載くださいませ。

照明器具などの大きなものはできかねますので
何卒ご了承くださいませ。

【返品につきまして】

不良品、または未開封の場合のみお受けしております。

詳しくは会社概要の
"キャンセル・返品について"の項目をご確認くださいませ。

なお色違いやサイズ違いの交換はお受けしておりません。

商品を開封していなければご返品をお受けいたしますので、
返品後あらためてご注文をお願いいたします。


その他ご不明点は
"ショップへ相談"よりご連絡くださいませ。

よろしくお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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棚フック.雑貨 ゆららかマーケット
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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