【GW期間中の営業についてのご案内】

平素よりアンダーアーマー公式 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当サイトではGW期間中の営業につきまして、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。
 
●カスタマーセンター
　休業日：2024年4月27日(土)、4月28日(日)、5月4日(土)、5月5日(日)
　2024年4月30日(火)〜5月2日(木)は、通常営業となります。（窓口時間9:30〜17:00）
　2024年4月29日(月)、5月3日(金)、5月6日(月)は、人員を縮小して営業いたしますので、電話が繋がりにくい場合がございます。 （窓口時間9:30〜17:00）
　※お問い合わせの内容によっては、2024年5月7日(火)以降の回答とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
●配送について
　休業日：2024年4月27日(土)、4月28日(日)、5月4日(土)、5月5日(日)
　2024年4月29日(月)、5月3日(金)、5月6日(月)は発送をおこなっておりますが、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。
※一部、出荷前に確認が必要なご注文については、2024年5月8日(水)以降の発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
●返品・返金について
2024年5月7日(火)以降、順次ご対応させていただきます。
　あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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【「令和6年能登半島地震の影響」等によるお届け遅延に関するお知らせ】

平素よりアンダーアーマー公式 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが発生しております。

・令和6年能登半島地震の影響
・羽田空港での航空機火災の影響
・船舶便の火災事故による運休の発生
・天候不良の影響に伴う船舶便の欠航等

詳しくは、ヤマト運輸のホームページ内のお知らせをご確認ください。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

被災されたみなさま、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げるとともに、一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。

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【ネコポスでのお届けについて】

スポーツマスク・Tシャツ・ショートパンツ・ソックス、などをご購入された場合、
ご購入いただくサイズや数量に応じて、ヤマト運輸のネコポス（ポスト投函）にてお届けいたします。

ネコポスでのお届けはポスト投函のため、配送日時をご指定されている場合でも最短でのお届けとさせていただきますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

▼ネコポス配送条件の一例

・スポーツマスク/アクティブネックゲイター 3点以下

・フリースネックウォーマー 2点以下

・フリースネックウォーマー 1点＋ スポーツマスク or アクティブネックゲイター 1点

・Tシャツ・ショートパンツ・インナートップスなどを1〜2点（※）

・ソックスなどサイズが比較的小さなアクセサリー商品を1〜2点（※）

※ご購入いただいた商品のサイズや数量に応じて対応させていただきます。