【営業日について】
土日祝・その他当店休業日はお休みをいただいております。
商品の発送、および電話・メールでのお問い合わせ対応は営業日内の対応となります。予めご了承ください。

【送料について】
送料は一律100円です。(※送料無料の商品もございます)
3,980円(税込)のご注文で送料無料！

【配送について】
基本的には、ゆうパケットでの発送→ポストへのお届けとなります。
商品の大きさや、ご購入商品数によっては、宅配便やレターパックでお送りします。
※当店の判断によるお任せ配送につき、配送日時・配送方法・配送会社のご指定は承っておりません。
※発送完了のお知らせメールにて、配送会社とお荷物伝票番号をお伝えいたします。

【返金・交換について】
■商品等の不具合による返金・交換
万が一破損・汚れなどの商品不具合がございましたら、商品到着後30日以内にご連絡ください。送料は当店負担にて対応させて頂きます。

■お客様都合による返金・交換
商品到着後14日以内にご連絡ください。返品送料や再送料はお客様負担になりますことを、予めご了承ください。

■連絡方法
購入履歴一覧の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡ください。
メールの場合は、tebukuroichiba_2@shop.rakuten.co.jpまでお願いします。

【ラッピングについて】
有料での対応となります。
ラッピングをご希望の商品と一緒に、ラッピングチケットをかごに入れてご注文ください。
https://item.rakuten.co.jp/tebukuroichiba/10000099-1/