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ショップからのお知らせ
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ご注文確定後の注文内容ご変更、ご注文キャンセルが多くなっております。
■配送先ご住所(番地なし、部屋番号なし、電話番号のお間違いなど)
■ご注文商品のカラー・サイズ・数量
■商品加工の内容(刺繍書体、刺繍位置、刺繍原稿、裾上げサイズなど)
など、今一度ご注文内容にお間違いが無いかご確認をお願いいたします。

【 最短お届け日について 】
ホームページにて表示される最短お届け日については 
取寄せ納期や加工作業の納期等により、前後する可能性がございます。
予めご了承いただけますと幸いです。

【 前払い決済(銀行振込・コンビニ払い等)について 】
銀行振込/セブンイレブン/ローソン・郵便局ATM等の前払い決済は、商品手配後にお振込みのご案内をいたします。
その為、ご注文後すぐのご案内ではございません。予めご了承ください。

【 商品配達について 】
当店は「コンビニ受け取り」での配送を承っておりません。
備考欄に記載いただきましてもご対応はいたしかねます。

【 商品の同梱について 】
複数注文をまとめて発送のご対応はいたしかねます。
ご注文通り別々での発送となりますため、予めご了承ください。

【 お届け先が沖縄・離島(一部地域)のご注文について 】
ご購入金額により送料が異なります。
・3,980円未満(税込)…送料1,800円(税込)
・3,980円〜9,800円未満(税込)…送料1,500円(税込)
・9,800円以上(税込)…送料0円
商品購入後に送信される「自動配信メール」では、送料未確定と記載されますが、
後程、当店より追加送料金額をメールにてご案内させていただきます。
※ご注文時に追加送料の加算をご了承いただける旨を「備考欄」にご記載いただきますと当店からの確認連絡は不要とし、
 発送までスムーズにお手配を進めさせていただきます。

【 当店からのメール送付について 】
当店では通常「ご注文確認メール」「商品手配状況」「発送メール」などをご注文時のご登録メールアドレスへお送りしております。

ご注文内容によって、下記のご返信必須のメールをお送りする場合がございます。
・ご決済エラーのお知らせ
・欠品のお知らせ(複数店舗運営のための商品取り合い、メーカー在庫切れなどの商品欠品)
・ご注文内容の確認(加工内容についてのご確認等)

メールが受信できるよう、@shop.rakuten.co.jpの受信設定をお願いいたします。
※受信設定をしてもメールが届かない場合、下記の場合があります。
・迷惑メールに入っている。
・メールアドレスが他のアドレスになっていた。等
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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作業服・鳶服・安全靴のサンワーク
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
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