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ショップからのお知らせ
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★3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料!
★14時までのご注文で当店在庫品は当日発送!(店休日除く)

★即日発送の商品とお取り寄せ商品をご一緒に注文頂いた場合は、お取り寄せ商品が入荷次第、一緒に発送させていただきます。

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注文画面・楽天からの自動返信メールで届く購入金額は
ご注文内容・配送方法の確認変更、各種手数料の追加により変更されることがございます。

送料・各種手数料を追加した最終合計金額を記載した最終合計金額は
商品発送のご連絡の際にお送りするメールに記載しておりますので、
メールに記載された合計金額をご確認下さい。
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■メール便での配送について
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メール便はポスト投函になります。

※お届けまで3〜7日ほどお時間を要します。(あす楽不可)
お急ぎのかたは宅配便(送料680円)をご利用下さい。

※配達の日付・時間の指定はできません。
※商品の破損・紛失・盗難等の補償はございません。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
※ご注文内容によっては、メール便2通での発送になる場合がございます。

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■商品の在庫について
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当店では複数店での在庫共有を行っております。
システムでの在庫調整を行っておりますが、ご注文が集中した場合、在庫数にズレが生じることがございます。

即日発送の商品でも在庫の更新が間に合わず、ご注文後に商品が欠品となってしまった場合は、メーカーからお取り寄せとなります。
その場合はメールにて詳細をお知らせいたします。
メーカー品切れの場合は、次回入荷予定をご連絡いたします。

大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。



■返品・交換について
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●当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
同一商品もしくは代替え商品との交換対応を行っております。


●商品等の不具合による交換について
事前にご連絡をお願いいたします。
可能でしたら商品の不良個所を画像でお送りください。

同一商品に交換いたします。
同一商品がご用意できない場合は、代替商品・もしくは返金対応いたします。


●お客様都合による返品について
必ず事前にご連絡をお願いいたします。

未開封、未使用、未加工品に限り対応させて頂いております。
商品到着後7日以内にご返送ください。

商品を送料無料でお送りしている場合、送料680円はご請求となります。

なお、返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。



●お客様都合による交換について
必ず事前にご連絡をお願いいたします。
未開封、未使用、未加工品に限り対応させて頂いております。
商品到着後7日以内にご返送ください。

交換送料の一部、550円をご負担頂いておりますので「550円分の切手」を同封のうえご返送ください。

なお、返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

※交換は1回のみとさせて頂きます。 


★下記の場合は返品・交換を承れません。
1、商品タグ、パッケージ、取り扱い説明書など紛失・破損している場合
2、ペットなどの毛の付着・たばこや香水などの匂いがついている場合
3、お届けした状態と著しく異なる場合
4、当社が返品交換不可能の判断した場合
5、アンダーウエアや水着など直接肌に触れる商品
6、インソールなどお客様のシューズに入れる商品
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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