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ショップからのお知らせ
Information from the shop
平素よりSHOT楽天市場店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の前に、必ず下記をご覧いただき、ご理解いただいた上での
ご注文をお願い致します。

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《休業日について》
4月:6,7,13,14,20,21,27,28,29
5月:3,4,5,6,11,12,18,19,25,26

【重要】GWに伴う長期休業のお知らせ
誠に勝手ながら、5/3(金)〜5/6(月)まで
SHOTはGWのため長期休業致します。
5/1(水)23:59以降のご注文は、
休業日明けの5/7(火)より順次発送致します。
何卒ご了承くださいますようお願い致します。
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【重要】ご注文の前に、必ずご住所のご確認をお願い致します。

発送後のご変更は一切出来かねてしまいます。
宅配便の発送後のご変更は、転送料金が別途発生する場合がございます。
また、メール便は発送後のご変更が出来かねるために、
未着や紛失の原因ともなりますので、
必ず正しいお届け先をご入力の上、確定をお願い致します。

住所不備に関するメール便の未着や紛失は、一切補償が出来かねますので、
ご了承くださいますようお願い致します。

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【後払い決済をご利用のお客様へ】
後払い決済は、商品お届け先ではなく「ご注文者様」のご住所へご請求書が郵送されます。
ご注文確定の前に必ず「ご注文者様」のご住所をご確認ください。再発行には手数料が「250円」発生致します。

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【商品のお届けについて】
当店から発送が完了致しましたら、発送完了メールにてお客様へご連絡しておりますので、
お荷物の問い合わせにつきましては、メールに記載のお問い合わせ番号をご確認の上、
配送業者へ直接お問い合わせくださいますようお願い致します。

【宅配便】日本郵便(ゆうパック)
【メール便】日本郵便(ゆうパケット)
いずれも追跡番号がございます。
各運送会社にて配送状況のご確認がいただけますので、ご利用ください。

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【当店からのメールが届かないお客様が増えております】
当店から2営業日以内に必ずご注文確認メールやご返信をさせていただいております。
迷惑メールに振り分けられてしまっている可能性がございますので、ご確認をお願い致します。

information@casual-shot.jp からのメールが受信出来るように、必ず設定をお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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SHOT(ショット)
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メールアドレス
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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