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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■能登半島地震によるお荷物のお届けについて

令和6年能登半島地震へのお悔やみとお見舞いを申し上げます。

宅配業者から能登半島地震の影響により一部地域において、お荷物のお届けに大幅な遅れや配達停止が生じております。
現在再開しているご地域がございますので、ご案内をさせて頂きます。

■お届け業務の再開致しました地域
・輪島市の一部、鳳珠郡穴水町の一部、鳳珠郡能登町の一部、珠洲市の一部

なお、宅配便のみのご対応になります。
ドライバーによるお届けができない地域(輪島営業所・石川珠洲営業所・能登営業所の一部)に関しては、お荷物を営業所止めでお預かりとなりますので、予めご了承くださいませ。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


■※クレジットカード決済について
当店では昨今のカード不正利用の増加により楽天市場の指導の下、ご注文者とクレジットカードの名義の一致を義務付けております。
名義が一致しない場合、親族のカードであってもご注文の対応が出来ません。
ご注文者様ご名義のクレジットカードに変更するか、
もしくは、クレジットカードのご名義人による再注文をお願い致します。
又、コンビニ前払いや銀行振込へのご変更も承り致します。
何卒ご理解いただけますと幸いです。


■※ギフトラッピングご希望の方へ
「注文内容の確認」画面にある「ラッピング・のし」欄で必ず【有料か無料のギフトラッピング】どちらか1つをご選択ください。
ご選択されていない場合は、備考欄にご記入頂いてもご対応が出来ませんので、ご注意ください。
必ずご選択をお願い致します。
又、複数の商品をご注文にて、個別に包装をご希望の際は、備考欄に「個別包装を希望」などご記入下さい。
個別包装での有料ラッピングの場合は、個数分の有料ラッピング代が掛かりますので、予めご了承くださいませ。
ご記入がない場合は、基本まとめての包装になります。(配送包装によっては個別包装しか出来ない場合もございます。)
※ギフトラッピングをご選択されている方は「お買い上げ明細書」の同封は致しません。
※絵本は4,000円以上で有料ラッピングが無料の対象外になります。

■ギフト直送でのお客様へ。
通常代金引換以外、【ご注文者様】と【お届け先のお名前】が異なる場合、明細書・納品書は同封せず発送メールと代えさせて頂きます。



■スムーズにお届けする為にメールフィルターを解除をお願い致します。

ご注文完了後の翌営業日までに、当店より【ご注文確認メール】等をお客様に必ず送信しております。
当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
メールが送信できない場合は、ご注文は一時保留にさせていただく場合が御座いますので、ご了承下さい。
未着の場合は、下記の詳細内容※1 の理由が考えられ、その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございます。 
お手数ですが下記の詳細内容※1 をご確認ください。


※1:【詳細内容】メール受信が出来るかをご確認ください。

・ご注文お手続き時のメールアドレスに誤りが無いかご確認ください。
・携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが設定されていませんか?
ドメイン指定を解除される場合は、【@shop.rakuten.co.jp】の指定解除をお願いいたします。
未着の場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行って頂きますようお願いいたします。
・ご利用されているプロバイダ・フリーメールのサービスにより自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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LIFESTYLEGOODSラギッドマーケット
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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