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ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆12月の休業日:土日祝日
◆年末年始の長期休業12月27日〜1月5日迄
◆営業時間:平日9時〜15時
(電話応対可能時間は10時〜11時、13〜14時迄)

◆納期について:平日の営業時間内にご注文を確認した日を起算日として、各商品ページ記載のお時間を目安にいただいております。

◆実際の納期につきましては、ご注文受付後、弊店から送信される受付メールをご確認ください。
(※注文直後に楽天から自動配信されるメールとは別に、弊店から送信致します)

◆運送会社について:「ヤマト運輸」と表示されておりますが、商品や送付先によりましては、別の運送会社(佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸・日本郵便等々)を利用する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

◆キャンセルについて
ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセルは、出荷準備の都合上、基本的にお断りしております。(遅延などの弊店側の不測の瑕疵によるものを除く)

◆領収書について
購入履歴より発行いただけます。
※2023年10月1日より、店舗手書きの領収書の発行は終了致しました。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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リコロshop
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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