※令和6年能登半島地震の影響により石川県の一部地域において配達不可およびお届けに遅れが生じる可能性がございます。
配達不可地域からのご注文の場合はご注文キャンセルとなる場合がございますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

●複数の配送先はご指定頂けません。必ず配送先は 1 か所だけご指定下さい。

●地域によっては日時指定のご希望に添えない場合がございます。

●メール便の場合、日時指定が出来ません。最短日での出荷となりますのでご了承願います。

●沖縄、離島地域は商品によって追加送料を頂いております。
追加送料が必要な場合、確認のメールをお送りいたしますのでご確認ください。
※輸送箱サイズに応じて、1 箱当たり+600 円〜2600 円

●配送会社のご指定および営業所止めは承っておりません。

●商品タイトルに【ギフト対応商品】記載の商品以外はギフト包装を承っておりません。

●領収書発行について

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から、
楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから
ご自身で領収書の発行頂けます。

・後払い決済の方に関しましては領収書の発行ができかねます。

・ステータスが「お支払い確定」
※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。

※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。

●明細書につきまして
当店では、ペーパーレス化の推進のため、お買い上げ明細書を発行いたしておりません。
お届けいたします商品の明細は、商品発送完了時にお届けするEメールにてお知らせしておりますので、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

●ご注文キャンセル・変更につきまして:]
お客様都合でのご注文のキャンセル・変更のご希望につきましては、原則お断りさせて頂いております。
但し、ご注文から30分以内であれば購入履歴からキャンセルが可能となっております。
それ以降のキャンセルについては承ることができませんため、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

※お客様都合のキャンセルや変更の例
　・送付先の変更希望
　・クーポンやポイント使い忘れのためのキャンセル
　・色やサイズを間違えたためのキャンセルや変更希望
　・別々のご注文を同梱に変更希望
　・ラッピングを追加希望（もしくは取り止め希望）
　など…
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