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ショップからのお知らせ
Information from the shop
 【メール便(ネコポス)での配送をご希望の方へ】


備考欄の、メール便に関する項目がございますので、該当がございましたら〇印をお付けください。

メール便容量は、商品によって異なります。(各商品ページをご確認ください。)

メール便の規定容量を超えるご注文の場合は、宅配便もしくはメール便2通での発送となります。
配送方法の変更があります場合は、メールにてご連絡させていただきますので
当店からのメールを必ずご確認くださいませ。

※ご返信が無い場合は、宅配便へ変更してお送りさせていただきますので、ご了承くださいませ。


★楽天システムにより、配送方法の初期設定がメール便になっております。
容量を超える場合でも、メール便が選択できるようになっておりますので、ご了承くださいませ。

お手数ですが必要に応じて「宅配便」をご選択いただけましたら幸いです。
(配送方法のご変更は、ご購入手続きの配送方法【変更】からご選択いただけます。)



  【納品書をご希望の方】

当店では、納品書を同梱しておりません。
必要な方は、備考欄【ショップへの連絡】にご記入くださいませ。



  【備考欄の項目について】

ご注文前に、該当する項目がございましたら印をおつけくださいませ。
ご注文後の変更、追加等は対応できかねる場合がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。



  【生地のカットについて】

数量2以上のご注文は、キズ等でやむを得ない場合を除き、
続けてのカットでご用意させていただきます。
ご指定の長さに切り分けての発送は、承っておりませんので、ご了承くださいませ。



  【長尺のご注文について】

キズ、在庫状況により、続けてご用意できない場合がございます。
また、たたみでの発送の場合、数点に分けてのカットになる場合がございます。
その場合はメールにてご連絡致しますが、あらかじめご了承いただけましたら幸いです。


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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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生地とレースのお店 プロート
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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