【　ＧＷ休業日のお知らせ　】
休業期間：令和6年4月27日〜4月29日、5月1日午後〜5月6日
期間中は、出荷作業(商品手配、配送手続き)、問合せ返信、電話対応などすべてお休み。
長期休業明けの令和6年5月7日より順次対応。
※長期休業前後は物流が大変混雑しますので、通常よりお届けまでお時間をいただきます。
※長期休業前及び休業期間中の納品はお約束できかねます。余裕を持ってお早めにご注文ください。

▼長期休業前最終出荷日(目安)
・大型商品、メーカー直送品、受注生産品：4月22日 ※送付先によっては前倒しになります
・メーカー在庫品：4月26日
・当店在庫保有品：5月1日13時 御入金確認分まで
※当日出荷品とは、商品名に『【在庫あり】』や『≪当日出荷≫』、『平日営業日●●時までのご注文で当日出荷』などと記載がある商品（当店在庫保有品）のことです。
ご不明な場合はご注文前にお問い合わせください。


【 交換・返品・キャンセルについて 】
お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
お客様都合とは…初期不良・製品不具合を除く全ての場合を指します。
※メーカー説明書に記載されていない方法や、指定の部品を使用しない方法で施工されたことによる不具合は返品・交換の対象とはなりません。
　また、その施工が原因で故障が生じた場合は製品保証の対象外です。
※いかなる事情においても損害金又はそれに相応する職方手間賃(工事費)等を当社よりお支払いする事は出来ません。

▽お客様都合に該当するよくある問合せ
・個数の買い間違いや二重注文
・受注後のキャンセル・変更
・配達後に色やサイズなど仕様が想定(想像)と違った
・配送日時指定不可と記載がある商品(大型商品・オーダー品・メーカー直送品・ポスト投函便)に対して、希望日時に届かない

【 ご注文内容の確認について 】
大型商品やメーカー直送品、選択肢で特注対応品をご注文の場合など諸事情により、
ご注文承諾メールの他に、当店よりご注文内容に関する質問(確認)メールを送信させていただくことがございます。
質問(確認)メールの場合は期日を設けており期限内にお客様からのご返信の確認が取れない場合はキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
※メーカー直送品や建具などの大型商品をご注文のお客様は必ず携帯電話番号のご登録をお願いいたします。

【 販売価格について 】
価格の誤りや欠品・廃盤等の事情により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【 大型商品・オーダー品・メーカー直送品について 】
配送日時指定不可。土日祝日の配送不可。
※オプション・オーダーをご選択の場合や複数個ご注文の場合は、商品ページ記載の出荷目安より大幅にお時間をいただきます。
　大型商品は原則軒先渡し(1階玄関前)ですが、ドライバー1人でお伺いしますので、破損防止のため荷下ろしから運搬までお手伝いをお願いいたします。

【 商品価格・送料の増減金額について 】
システムの関係で下記の条件ではご注文金額の合計が買い物カゴ・自動配信メールには自動で反映されておりません。
なお、増減金額につきましてはご注文内容に応じて当店にて訂正いたしますので、ご請求金額につきましては当店送信の受注確認メールをご確認ください。
◇選択項目(オプション)の増減額
◇送料の固定、送料無料などの減算
◇メーカーや送料が異なる商品を同時にご注文（出荷元が異なるため、同梱出来かねますのでそれぞれに送料がかかります。）
◇送料が異なる商品を同時にご注文（出荷元や商品サイズが異なるため、同梱出来かねますのでそれぞれに送料がかかります。）

【 送料について 】
商品ごとに、(1)大きさ　(2)重さ　(3)配送距離　(4)配送会社　(5)同メーカー「○○円以上で送料無料」や「一律■■円」などの条件
(6)配送ルート(お取り寄せまたはメーカー直送)　(7)配送方法(ポスト投函または対面受取)　などの配送条件が異なるため、商品によって送料がさまざまです。
※商品ページに特別な記載(『1配送先につき、送料○○円』『同梱可』など)がない場合は、送料が個数分かかります。
※離島は配送不可。ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【 災禍や天候不良の影響について 】
仕入元や生産拠点、配送会社が普段通りの稼働ができず配送遅延が発生する場合があります。
※国内外で移動制限・自粛等による、商品や部材・材料の入荷遅延、工場の稼働停止、配送会社の引受停止などで発送が困難になることが想定されます。
　皆様の健康と安全のため、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。