店長に質問する
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
【要確認】ご注文確定前に必ずご注文内容に誤りが無いかご確認ください。
※受付後のキャンセル及び変更がお受けできかねる場合がございます※(産地直送品は全てお断りしております)
--------------------------------------------------------
【!ご注意】贈り物等で異なるお届け先の場合、お届け先様のご住所が正しい(現住所)か必ず確認してご注文をお願いいたします。※転居や表札が異なる等でお届けできないケースが相次いでおります。
--------------------------------------------------------
※「お取り寄せ」及び「産直送品」はご注文受け入れ後に発注させて頂きます。発送日目安はお買い物ボタンの下部にある配送予定日数をご確認ください。
※当店は連絡ミス防止・記録を残す為、全てメールにて対応させていただいております。(迷惑メールに振り分けられている可能性もございますので、一度ご確認ください)
※お問い合わせは出来るだけお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をお願いいたします。(電話対応では記録が残らないため)
--------------------------------------------------------
【産地直送品について】
産地直送品をご注文の際は、必ず商品ページ掲載の注意確認画像をお読みください。
また沖縄および離島扱い地域につきましては弊店のシステム上産地直送便を発送することが出来ませんので自動的にキャンセルとさせて頂いております。
--------------------------------------------------------

■お取り扱い可能なお支払い方法
(楽天市場の新決済システム導入に伴い決済方法が楽天ペイ/楽天Pay表記に取りまとめられます)
・クレジットカード
・銀行振込(前払い)
・後払い決済(請求書は商品と同梱ではなくご注文者様に別途郵送されます)
・セブンイレブン(前払い)
・ローソン、郵便局ATM等(前払い)
※前払い決済のお支払い番号は当店の受付処理後に楽天市場よりメールが送信されます。(受付は営業日/月〜金に行います)

※決済に関してのお問い合わせは楽天市場までお願い致します。
(表記は全て楽天Payと表示されますがこれまでのお支払いと変わりありません)
※注意:楽天Payでは一注文ごとに楽天市場側で決済手続きを行うため、2つ以上のご注文の同梱処理が出来ません。

--------------------------------------------------------

●納品書・領収書は発行・同封しておりません。発送完了メール・購入履歴にて代えさせて頂きます。(領収書は、購入履歴よりお客様自身で発行をお願いいたします。)

●商品ページに記載がないものにつきましては手提げ袋等の
ご用意がございませんので同封出来かねます。予めご了承下さいませ。

--------------------------------------------------------
営業時間/ 月〜金曜日 9:00〜17:00(TEL9:00〜12:00)
定休日/ 土・日曜日及び当社指定日
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
おんせん県おおいた online shop
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.