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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■【重要】ゴールデンウィーク休暇に伴う休業のお知らせ

誠に勝手ながら、5月3日(金)〜5月6日(月)まで休暇を頂戴いたします。

発送・お問い合わせの対応は翌営業日の5月7日(火)以降となります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、ご注文につきましては、期間中も通常通り受け付けております。
ぜひご利用くださいませ。

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■令和6年能登半島地震の影響による、商品の出荷・配達遅延のお知らせ

石川県能登地方を中心とした地震の影響により、配送遅延や集配停止が生じております。

このたびの災害において被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

なお、詳細はヤマト運輸のホームページからご確認いただけます。

・ヤマト運輸:https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/?url=ytc/chien/chien_hp.html

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■お問い合わせについて

新型コロナウイルス感染症拡大に鑑み、出勤調整を行っておりますため、お電話でのカスタマーサポートを一時休止しております。

なお、ご注文の受付や発送業務、メールでのお問い合わせにつきましては、通常通り対応をいたします。

お問い合わせの際は問い合わせフォーム、またはメールにてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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petit closet(プチクローゼット)
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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