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ショップからのお知らせ
Information from the shop
※必ずお読みください。

■ゴールデンウィーク休業のお知らせ
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店は下記の期間を休業とさせていただきます。
※ご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせへの対応を休止いたします。

■休業期間
2024年4月29日(月)
2024年5月3日(金)〜2024年5月6日(月)
※4月30日(火)〜5月2日(木)は、通常通り営業しております。

■期間中のお問い合わせについて
2024年4月30日(火)〜5月2日(木)、および5月7日(火)より順次対応させていただきます。
 
ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂けますようお願い申し上げます。

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■【お届け先のご住所】のお間違えにご注意ください。
 
お届け先住所の変更(転送)は【お客様ご負担(着払い)※】となります。
※発送時のお届け先住所地点から転送先までの運賃をご負担いただきます。

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■お届け/メール遅延について

イベント期間中や長期休業前後は、お届けやお問い合わせへの返信、商品のお取り寄せに、通常よりお時間を頂戴しております。

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■【注文内容】のお間違えにご注意ください。
 
注文内容(カラー/数量等)は、ご注文後の変更/キャンセルを承れない場合がございます。
また、すでに出荷させていただいたご注文の変更/キャンセルはできかねます。
  
※変更/キャンセルについて
ご注文履歴に反映されてすぐでしたら、ご購入履歴の「注文内容変更」からお客様ご自身で変更できる場合がございます。
変更できない場合は、すでに受注処理が進んでおりますので、メールやお電話でご連絡ください。
 
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■お取り寄せ商品について

当社倉庫に在庫がない場合、ご注文受付後にメールにて発送予定日をご連絡致します。お急ぎの場合は電話にてご相談くださいませ。

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■大量のご注文について

当店では、一般のお客さまに広くご利用頂くため、個人使用目的の数量を超えるご注文はお断りさせていただく場合がございます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
インテリア雑貨の『にくらす』
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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